16. 对企业而言，薪酬的功能包括( )

　　A.改善经营绩效

　　B.支持企业变革

　　C.塑造企业文化

　　D.保障员工生活

　　E.控制企业成本

　　参考答案：ABCE

　　参考解析：对企业或雇主而言，薪酬具有以下七种功能：增值功能;控制企业成本;改善经营绩效;塑造企业文化;支持企业变革;配置功能;导向功能。

　　17. 评价企业战略的定量标准可以选取( )

　　A.资金利用率

　　B.战略与环境的一致性

　　C.存在的风险

　　D.战略与企业的协调性

　　E.劳动生产率

　　参考答案：AE

　　参考解析：定量评价标准：资金利用率.劳动生产率.工时利用率.市场占有率.利润总额.销售利润率.投资收益率.股票平均收益等。

　　18. 属于组织结构爆破式变革的有( )

　　A.新设一个部门

　　B. 两家企业合并

　　C. 企业组织结构的整合

　　D. 局部改变某个科室的职能

　　E. 组织结构从职能制改为事业部制

　　参考答案：BE

　　参考解析：爆破式变革即短期内完成组织结构的重大的以致根本性变革。如两家企业合并， 从职能制结构改为事业部制结构等。

　　19. 培训课程计划的内容包括( )

　　A.培训方式方法

　　B. 培训范围

　　C. 受训人员的确定

　　D.培训目标

　　E.课程开发时间的估算

　　参考答案：BCE

　　参考解析：培训课程计划主要包括课程题目的暂定.培训范围的确定.学员的确定.主要课题的界定.开发时间的估算.必需的资源.课程的期限和课程开发费用的初步预算等。

　　20. 政府实施货币政策的主要措施包括( )

　　A.调整贴现率

　　B. 调整税率

　　C. 公开市场业务

　　D. 调整政府转移支付

　　E.调节法定准备金率

　　参考答案：ACE

　　参考解析：货币政策是指政府以控制货币供应量为手段，通过调节利率来调节总需求水平， 以促进充分就业.稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。政府实施货币政策的主要措施有：调节法定准备金率.调整贴现率和公开市场业务。

　　21. 关于等距量表的说法，正确的有( )

　　A.有绝对零点

　　B. 数量差距相同

　　C. 数量差距以相同的比例变化

　　D.没有绝对零点

　　E.可以进行加减乘除四则运算

　　参考答案：BD

　　参考解析：等距量表除了具有类别和等级量表的性质外，它要求一定数量差距在整个量表的阶梯上都是相同的。换句话说，根据事物的性质和特点，以及分派原则，这时量表的各个部分的单位是相等的，但没有绝对的零点。例如，在绩效考评中所采用的量表大多数属于等距量表。等距量表没有绝对的零点，只能做加减的运算，不好做乘除的运算。

　　22. 多维立体组织结构形成了( )等管理组织机构系统。

　　A.产品利润中心

　　B.专业成本中心

　　C.地区利润中心

　　D.部门利润中心

　　E.服务管理中心

　　参考答案：ABC

　　参考解析：多维立体组织结构综合考虑了产品.地区与职能参谋机构，形成了三类主要的管理组织机构系统，一是按产品划分的事业部，即产品利润中心;二是按职能(如市场研究.生产.调查.财务.人事.质量控制等)划分的专业参谋机构，即专业成本中心;三是按地区划分的管理机构，即地区利润中心。

　　23.( )属于以绩效为导向的薪酬结构。

　　A.计件薪酬制

　　B.薪点薪酬制

　　C.销售提成制

　　D.岗位薪酬制

　　E.技术薪酬制

　　参考答案：AC

　　参考解析：以绩效为导向的薪酬结构，其特点是员工的薪酬主要根据其近期绩效来决定。员工的薪酬随绩效量的不同而变化，并不是处于同一岗位(或职位)或者技能等级的员工都能拿到相同数额的薪酬。计件薪酬.销售提成制.效益薪酬等都属于这种薪酬结构。

　　24. 关于 FRC 品德测评法的表述，正确的有( )

　　A.需要借助计算机分析技术

　　B.报告方式可以是个别谈话

　　C.属于考核性品德测评方法

　　D.报告的方式可以是班组座谈

　　E.可以做出定性与定量评定

　　参考答案：ABCDE

　　参考解析：所谓 FRC 品德测评法是事实报告计算机辅助分析的考核性品德测评方法。其基本思路是借助计算机分析技术，从个体品德结构要素中确定一些基本要素，再从基本要素中选择一些表征行为或事实，然后要求被测评者就自已是否具备这些表征行为与事实予以报告。报告的方式既可以是个别的谈话，也可以是集体的问卷。每个人所表征的行为事实， 经过光电信息处理后，即储存于个人品行信息库中，然后计算机根据专家仿真测评系统对被测评人报告的表征行为进行分析，作出定性与定量的评定。

　　25. 企业培训管理中的工作团队具有以下特点( )

　　A.具有更多的工作自主权

　　B.注重个体自我开发

　　C.体现流程团队的特性

　　D. 注重团队成员的同质性

　　E. 体现个体学习.团队培训.组织开发三位一体

　　参考答案：ABE

　　参考解析：工作团队的管理实施形式是扁平型组织在企业培训活动中的具体体现，具有如下特点：(1)培训工作团队有更多的工作自主权;(2)注重个体自我开发;(3)三位一体。个体学习.团队培训.组织开发三位一体，便于培训与企业管理者开发目标协调一致，产生培训开发的高效益。

　　26. 对培训计划实施全过程评估与管控，可以( )

　　A.使培训需求分析更加准确

　　B.培训计划更加符合实际

　　C.使培训目标任务更加明确

　　D.培训资源分配更加合理

　　E.使培训效果评估更加容易

　　参考答案：ABD

　　参考解析：采用相关监督检查指标，通过对培训计划实施前.实施中和实施后的全程评估，可以实现对培训计划实施的全过程监管和控制，从而使培训需求分析更加准确.培训计划更加符合实际.培训资源分配更加合理。

　　27. 人员晋升计划是企业根据( )制定的员工职务提升方案。

　　A.企业目标

　　B.人员需要

　　C.工作条件

　　D.工资水平

　　E.内部人员分布情况

　　参考答案：ABE

　　参考解析：人员晋升计划是狭义的人力资源规划的主要内容之一，是企业根据企业目标.人员需要和内部人员分布状况，制定的员工职务提升方案。

　　28. 有效管理幅度不是一个固定值，它受( )等因素的影响。

　　A.职务性质

　　B.人员素质

　　C.管理风格

　　D.管理模式

　　E.职能机构健全程度

　　参考答案：ABE

　　参考解析：因为有效管理幅度受职务的性质.人员的素质.智能机构健全与否等条件的影响， 所以它不是一个固定值。

　　29. 关于制定工资指导线的说法，正确的有( )

　　A.只需符合企业的需求

　　B. 应注意与国际经济发展状况相适应

　　C. 坚持平均工资的增长低于劳动生产率的增长

　　D. 坚持企业工资总额的增长低于企业经济效益的增长

　　E.应符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体要求

　　参考答案：CDE

　　参考解析：工资指导线的制定应符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体要求，坚持企业 工资总额的增长低于企业经济效益的增长，平均工资的增长低于劳动生产率的增长的原则。

　　30. 培训中评估的内容包括( )

　　A.培训内容

　　B. 培训环境

　　C. 培训活动的参与状况

　　D.培训机构和培训人员

　　E.培训进度与中间效果

　　参考答案：ABCDE

　　参考解析：企业培训评估的全过程，包括培训前的评估.培训中的评估和培训后的评估。培训中评估的主要内容有：培训活动参与状况的评估.培训内容的评估.培训进度与中间效果的评估.培训环境的评估.培训机构和培训人员的评估。