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2019年人力资源管理师二级热点试题及答案(4)

来源 :考试网 2018-11-30

  11、根据“比尔盖茨 10 大优秀员工准则”,正确的说法有()

  A、始终表现出对公司产品的兴趣和热爱

  B、站在上司的立场上为客户着想

  C、思考如何让产品更贴近客户

  D、做一个积极主动的人

  参考答案:ACD

  12、从业人员关于遵纪守法的正确观念和态度是()

  A、老老实实做人做事,不学法也能够做到守法

  B、法律知识庞杂繁缛,从业人员无法学习

  C、懂法人才能依法办事,维护正当权益

  D、工作之前先签合同,是用法的具体体现

  参考答案:CD

  13、坚守岗位的基本要求是()

  A、遵守规定

  B、履行职责

  C、临危不惧

  D、伺机而动

  参考答案:ABC

  14、下列做法中,符合职业纪律要求的有()

  A、某医生竭尽全力救护了一个十恶不赦的罪犯

  B、某法院拒绝了一个恶贯满盈的杀人恶魔的辩护请求

  C、某建筑企业要求全体从业人员必须佩带安全帽作业

  D、某机组要求乘务员登机服务时必须面带微笑

  参考答案:ACD

  15、践行“奉献”职业规范,具体要求包括()

  A、因事而已

  B、尽职尽责

  C、尊重集体

  D、为人民服务

  参考答案:BCD

  16、下列说法中,符合语言规范具体要求的是:()

  A、多说俏皮话

  B、用尊称,不用忌语

  C、语速要快,节省客人时间

  D、不乱幽默,以免客人误解

  参考答案:BD

  17、()是组织机构设计的最基本的原则。

  A、任务与目标原则

  B、专业分工原则

  C、有效管理幅度原则

  D、稳定性和适应性原则

  参考答案:A

  参考解析:任务与目标原则,是企业组织设计的根本目的,是为实现企业的战略任务和经营目标服务。是一条最基本的原则。

  18、()通常是指用人单位与劳动者之间在运用劳动者的劳动能力、实现劳动过程中所发生的关系。

  A、劳务关系

  B、劳动关系

  C、事实劳动关系

  D、劳动法律关系

  参考答案:B

  参考解析:劳动关系通常是指用人单位(雇主)与劳动者(雇员)之间在运用劳动者的劳动能力,实现劳动过程中所发生的关系。

  19、()反应不同岗位在薪酬结构中的差别。

  A、薪酬等级

  B、薪酬档次

  C、薪酬级差

  D、浮动幅度

  参考答案:A

  参考解析:薪酬等级主要反映不同岗位之问在薪酬结构中的差别,它以岗位评价和岗位分级的结果为依据,根据岗位评价得到的每个岗位的最终点数,划分岗位等级,并使薪酬等级与岗位一一对应。

  20、()一般由专业协会完成。

  A、企业薪酬调查

  B、政府薪酬调查

  C、商业性薪酬调查

  D、专业性薪酬调查

  参考答案:D

  参考解析:从调查的组织者来看,正式调查可分为三类:①政府薪酬调查,是指由国家劳动、人事、统计等部门进行的薪酬调查。②商业性薪酬调查,一般是由咨询公司完成的,其中有的是应客户需要对某一行业进行调查,有的是咨询公司为获利而主动进行的调查。③专业性薪酬调查,是由专业协会针对薪酬状况所进行的调查。

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