2017年四级人力资源师理论考点回顾：市场营销策略

　　1、市场营销策略包括：产品策略、定价策略、分销策略。

　　2、企业在调整和优化产品组合时，可采取：

　　1)扩大产品组合：包括拓展产品组合的宽度和加强产品组合的深度。

　　2)缩减产品组合：剔除获利很少甚至不获利的产品大类或产品项目。

　　3)产品线延伸：具有向下延伸、向上延伸和双向延伸三种。

　　3、包装策略主要有5种：相似包装策略;差别包装策略;组合包装策略;复用包装策略;附赠品包装策略。

　　4、产品生命周期策略：投入期企业的营销重点是提高新产品的生命力。包括：快速掠取策略;缓慢掠取策略;快速渗透策略;缓慢渗透策略。

　　5、市场营销组合改良方法有：1)降低价格，提高产品竞争力;2)提高促销水平;3)改变销售途径;4)扩大附加利益和增加服务项目等。衰退期的产品可采取：维持策略、集中策略、收缩策略、放弃策略。

　　6、服务策略包括：提供咨询、协助选购、提供资料、安装调试、提供维修、提供零件、质量三包、技术培训。

　　7、定价策略：价格是影响产品销售的最直接、最重要的因素之一。产品的最高价格取决于产品的市场需求，最低价格取决于该产品的成本费用。方法有三类：成本导向定价法、需求导向定价法、竞争导向定价法。

　　8、边际成本定价法亦称变动成本定价法。

　　9、需求差别定价法通常形式如下：1)以顾客为基础;2)以地理位置为基础;3)以时间为基础;4)以产品为基础。

　　10、折扣的折让定价策略有：数量折扣、功能折扣、现金折扣、季节折扣、推广折让和补贴。

　　11、心理定价策略有：整数定价、尾数定价、声望定价、招徕定价、分级定价策略等。

　　12、影响销售渠道选择的因素有：产品因素(产品价格高低、产品的体积重量、产品款式、产品的物理化学性质、产品的技术复杂程度、产品的标准化程度、是否为新产品)。

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