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2017年人力资源管理员技能精华版:考评数据分析与工作总结

来源 :考试网 2017-08-30

2017年人力资源管理员技能精华版:考评数据分析与工作总结

  第四章 绩效管理 

  第二节 绩效考评的内容和方法

  第三单元 考评数据分析与工作总结

  【知识要求】

  一、绩效考评的基本特点:

  1、绩效考评不是孤立的事件。

  2、绩效考评具有指向性,他的出发点和终点就是企业的整体绩效。

  3、绩效考评具有层次性和针对性。

  4、绩效考评具有时限性。

  5、绩效考评是一个过程。

  6、对员工的绩效考评可以是正式的也可以是非正式的。

  二、通过绩效考评可以发挥的作用:

  1、上级主管不必介入所有具体的事务中。

  2、通过赋予员工必要的知识来帮助他们进行合理的决策,从而节省管理者的时间。

  3、减少员工之间因职责不明而产生的误解,减少出现当上级主管需要信息时没有信息的局面。

  4、通过帮助员工找到效率底下的原因,减少错误和偏差。

  5、激发员工劳动的积极性、主动性和创造性,扬长避短,努力学习,不断进步。

  【能力要求】

  一、考评数据的分析方法

  1、顺序法。2、能级分析法。3、对比分析法。4、综合分析法。5、常模分析法。

  二、绩效管理的总结

  绩效管理应围绕以下重点展开:

  1、为企业提供薪酬方面的相关信息。

  2、为员工的晋升、调动等人事计划的制订提供依据。

  3、对企业员工士气和工作氛围进行评估,完善企业文化建设。

  4、对部门及员工的业绩做出评估,提出改进的方针和措施。

  5、不断挖掘企业员工的潜力,探索实现员工与企业共同发展的途径和方法。

  6、分析员工总体素质状况,进行培训需求分析,提出员工技能开发的改进措施和计划。

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