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2017年人力资源管理员技能精华版:流程的基本概念

来源 :考试网 2017-08-17

2017年人力资源管理员技能精华版:流程的基本概念

  第三章 培训与开发

  第一节 培训体系的构建与运行

  【考点】流程的基本概念

  企业流程主要包括以下要素:工作内容、工作方式、工作承担者和工作连接方式。根据企业所有人员的工作性质来划分,可分为营运活动和管理活动两大类,即营运流程和管理流程。

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