2017年人力资源管理员技能精华版：现代企业组织结构的类型

　　第一章 人力资源规划

　　第二节 组织结构图的绘制

　　【考点】现代企业组织结构的类型

　　(一)直线型(军队式结构)

　　优点：结构简单，指挥系统清晰、统一;责权关系明确;横向联系少，内部协调容易;信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率高。

　　缺点：组织结构缺乏弹性;组织内部缺乏横向交流;缺乏专业划分工，不利于管理水平的提高;经营管理事务仅依赖于少数几个人，要求企业领导人必须是经营管理全才，但这是很难做到的，尤其是在企业规模扩大时，管理工作会超过个人能力所能承受的限度，不利于集中精力研究企业管理的重大问题。

　　适用：规模较小或业务活动简单、稳定的企业。

　　(二)职能制

　　优点：1)提高了企业管理的专业化程度和专业化水平;

　　2)充分发挥专家的作用，对下级的工作提供详细的业务指导

　　3)可有更多时间和精力考虑组织的重大战略问题

　　4)提高各职能专家自身的业务水平;各职能管理者的选拔、培训和考核的实施

　　缺点：1)不利于集中领导和统一指挥，造成管理混乱，令下属无所适从;

　　2)直线人员和职能部门责权不清，彼此之间易产生意见分歧，在、互相争名夺利，争功诿过，难以协调，最终必然导致功过不明，赏罚不公，责、权、利不能很好地统一起来;

　　3)机构复杂，增加管理费用，加重企业负担;

　　4)由于过分强调按职能进行专业分工，各职能人员的知识面和经验较狭窄，不利于培养全面型 的管理人才;

　　5)决策慢，不够灵活，难以适应环境的变化。

　　适用：计划经济体制下的企业，必须经过改造才能应用于市场经济下的企业。

　　(三)直线职能制

　　适用：现代企业

　　(四)事业部制

　　总原则：集中决策，分散经营。

　　优势： 1、有利与最高层摆脱日常行政事务，集中精力于外部环境的研究，制定长远的全局的发展战略。

　　2、 有利于增强事业部管理者的责任感，发挥他们的主动性和创造性，提高企业的适应能力。

　　3、 实现高度专业化。

　　缺点：1)容易造成机构重叠、管理人员膨胀的现象。

　　2)各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益。

　　适用：经营规模大、生产经营业务多元化、市场环境差异大、要求较强适应性的企业。

　　(五)超事业部制

　　优点：1、联合几个事业部的力量研发新产品，提供新服务，形成拳头优势。

　　2、 大大增强了企业的灵活性和适应性。

　　3、使总经理将自己的时间和精力集中在企业重大的战略性决策上。

　　缺点：1、管理层次增加，企业内部的横、纵向沟通问题更加紧迫。

　　2、管理人员增多，企业费用增加。

　　适用：适用于规模巨大，产品(服务)种类较多的企业。

　　(六)矩阵制

　　优点：1、有利于加强各职能部门之间的沟通、协作和配合，及时解决问题。

　　2、能在不增加机构设置和人员编制的前提下，将不同的人员集中在一起，组建方便。

　　3、能使一些临时性的、跨部门工作的执行变得不再困难。

　　4、为企业综合管理与专业管理的结合提供了组织结构形式。

　　缺点：组织关系比较复杂。

　　三、组织结构设计的实施要则

　　(一)管理系统一元化原则

　　一般来说，从事正常日常工作，可管辖15—30人;从事内容多变、经常需要做出决定的工作，可管辖3—7人。

　　(二)明确责任和权限的原则

　　责任：指必须完成与职务相称的工作的义务

　　权限：是在完成职责时可以在一定限度内(有时未经上级允许)自由行使的权力。

　　(三)优先组建管理机构和配备人员的原则

　　(四)分配职责的原则

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