人力资源管理师

导航

2017人力资源管理师四级考点解读:岗位抽样应用举例

来源 :考试网 2017-06-04

2017人力资源管理师四级考点解读:岗位抽样应用举例

  1.用于调查工作班内各类工作活动的内容和比率,为制定定岗定员定额提供依据。

  表1—7是对某公司甲班工作时间内各类工作活动抽样的结果。本表格可以作为一天巡回登记表,也可以作为若干天巡回登记表。当按预定的次数观测完 毕后,可将全部结果汇总在表中,计算出各类工作活动事项的比率,为进行岗位分析,研究各种活动的构成,确定定岗定员定额标准提供依据。

  表1—7抽样调查记录表一

  序号活动事项记录次数P(%)

  1加工工件—1220

  2检验—712

  3正常休息—58.3

  4闲谈—46.6

  ……………

  13收拾工具—712

  14交接班—23.3

  合计——60100

  2.用于观察单一工作活动,为进行岗位分析.,确定工作任务定额提供依据。

  例如,某电器销售公司营运部库管员需要经常填写人库单据,现要对其填写单据的情况进行抽样调查,并提出处理单据的时间定额标准。

  首先,应当选择好观测的对象,并将其工作分解为几个具体的工作事项,采用不等间隔随机地进行瞬间观测。结果发现在lOO小时内处理了500份单据,总观察次数为1000次;对工作活动进行必要的评定,其结果参见

  表1—8。

  表1—8抽样调童记录表二

  观察次数工作内容评定系数折合次数

  300填写单据0.70300×0.70

  200查询1.15200×1.15

  100削铅笔0.65100×0.65

  200分类存档人账1.05200×1.05

  200无事闻谈——

  合计——715

  为了求出处理单据的标准时间,应按下列步骤进行:

  (1)计算出填单据实际耗用的时间

  Tg=Tcn/N=100×(300+200+100+200)÷1000=80(工时)

  式中:Tg——实际耗用工时;

  Tc——总的工作时间;

  n——观测中与填写单据有关的观测次数;

  N——总观测次数。

  (2)计算总的平均工作效率

  Px=H/n=715÷(300+200+100+200)≈0.89或89%

  式中:Px——总的平均工作效率;

  H——评定后折合韵工作次数;

  n——评定前观察的工作次数;

  (3)计算出总的正常工作时间

  Tzh=TgPx=80×0.89=71.2(工时)

  式中:Tzh——总的正常工作时间

  (4)计算出处理每份单据的正常工作时间

  Td=Tzh/Dc=71.2÷500=0.1424(工时/份)

  式中;Td——处理每份单据的正常工作时间;

  Dc——已处理完毕的单据总数。

  (5)赋予宽放时间,最后求出标准时间

  由于本项工作完全是手工操作,故时间宽放率为20%(K=0.2)

  Tb=Td/(1-K)-0.1424÷(1-0.2)

  =0.178(工时/份)或者10.68(工分/份)

  式中:Tb——处理每份单据的标准时间;

  K——时间宽放率。

  最后,根据岗位抽样的结果,可制定出处理单据的标准时间为10.68工分/份。

  热点推荐:2017年人力资源管理师成绩查询时间入口 2017人力资源管理师代报名专题

  2017年5月人力资源管理师真题|答案 2017年人力资源管理师高效备考培训套餐

  小编推荐2017年人力资源管理师焚题库上线啦! 人力资源管理师考试时间 报考指南

点击查看>>>>2017四级人力资源管理师考试题库已上线! 考试题库
点击查看>>>>2017三级人力资源管理师题库火爆上线! 考试题库
点击查看>>>>2017二级人力资源管理师题库火热上线! 考试题库

  特别推荐:2017年11月人力资源管理师代报名/网校培训,独家内部资料,独家通关利器,已得数次考试验证,仅此一份,不单独出售 点击进入代报名

  全国统一服务热线:4000-525-585  快速联系通道 

分享到

您可能感兴趣的文章