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2016年人力资源管理员基础教材考点:课堂培训的准备

来源 :考试网 2016-07-01

  第三章 培训现场的具体要求

  第三节 员工培训的形式与选择

  【能力要求】

  课堂培训的主要方法包括:讲授法,即教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识;研讨法,即学员围绕某一个或几个主题进行交流,相互启发;模拟练习法,即设置与工作相同的情境.让受训者置身其中进行演练:视听法,即利用幻灯、电影、录像、电脑等视听设备进行训练;演示法,即运用一定的实物和教具进行示范,让受训者掌握某项活动的方法和要领;案例法,即根据学习目的编写或选择典型案例,通过对案例的分析和讨论使受训者掌握需要的知识和提高分析问题。其中讲授法、研讨法和案例法最常用。

  课堂培训的准备

  1.制定培训计划。

  2.根据培训内容设计培训课程,编写培训大纲。课堂培训的课程分为固定课程和灵活课程,其中固定课程需编写培训大纲,它是对固定课程教学的指导性文件。

  3.编写或选择教材。教材可以到市面上购买,也可以自己编写,对于一般的理论培训,可以采用前一种方法;对于针对性很强的培训,应当采用后一种方法。针对岗前培训,员工手册就是基本的培训教材。

  4.选择和培养培训教师。企业的培训教师有三类:一是聘请的高等院校教师,擅长理论方面的培训;二是企业的业务骨干,擅长具体业务、技能方面的培训;三是企业内部培训机构的教师,除一些国外知名企业外,企业内部培训机构的教师只能进行知识、技能方面的培训。现在,企业普遍缺乏对企业情况非常熟悉、掌握企业员工培训的基本规律、能进行深层次开发(能力开发、行为调整、心理训练等)的教师。

  5.准备培训场所和设备。场所和设备是培训的硬件。大企业一般都有培训中心,有专用教室;中小企业大都用会议室作为临时教室。培训设备分为一般设备和专用设备,一般设备即常规使用的设备,如视听设备、投影仪,投影机,计算机等,而专用设备是专业培训要求配置的设备,如飞行员培训时使用的模拟飞行器,汽车驾驶员培训时使用的模拟操纵台等。

  6.准备必要的资料,如培训记录、考勤表等。

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