第三章 培训现场的具体要求

　　第三节 员工培训的形式与选择

　　第一单元 课堂培训

　　案例分析法

　　案例分析法是指针对特定案例进行讨论，寻求解决问题方案的方法，它可以被看作是一种特殊的研讨方法。

　　案例分析法与案例讲解不同，前者的主体是学员，分析的内容是分析型案例;后者则由教师进行讲解，以说明某一个理论、程序或方法，加深学生的理解，讲授的内容是说明型案例。.

　　1.分析型案例，从某种意义上说，每一个分析型案例都是一个以实践为依据编写的典型课题。学生通过案例的分析和讨论，找出解决问题的方案。

　　2.说明型案例，即用来说明某理论、方法、程序的运用，或者对理论进行解释。

　　案例分析法主要具有以下一些的特点：

　　1.案例分析法的目的是提高学生分析问题和解决问题的能力，学生需要在课外去完成案例的知识准备，因此，它是一种较为高级的培训方法。

　　2.案例分析法的主体是学生。

　　3.案例分析法的学习方式是学生通过对案例的分析。从中总结出某些规律，即由案例引出理论。它本质上是一种归纳式学习方法。

　　4.案例分析法揭示了人的行为的动因，即人在某种情景下的行为规律。

　　教师的任务就是引导学生以思考、讨论的方式将这些规律找出来。

　　5.案例分析法提供给学生一个个生动具体的案例，这些案例只是为学生的分析与思考提供问题的情景，它本身并不产生迁移作用。教师应在案例中鼓励和激发学生的思考。

　　6.案例分析法提供的情景是具体的、全方位的，人们的行为可以从多

　　方面进行解释，很难有一个最优答案。

　　7.案例分析法可以让学生掌握解决问题的一些基本方法和程序。

　　目的主体特征重点方法案例讲授法传授知识教师以理论论案例解答是什么记忆理解一元案例分析法培养能力学生由案例引理论解答为什么思考创新多元

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