31、西方企业在经济萧条时经常采用的解决企业临时性人力资源过剩问题的有效方式是( ABCDE )。

　　A.永久性辞退某些劳动态度差、技术水平低、劳动纪律观念差的员工

　　B.对一些接近退休年龄而还未达退休年龄者，鼓励提前退休

　　C. 减少员工的工作时间，随之降低工资水平

　　D.加强培训工作，使企业员工掌握多种技能，增强他们的竞争力

　　E.合并或精简某些臃肿的机构

　　32、影响和制约组织结构设计和建立的因素主要来自于( AB )方面。

　　A.信息沟通、技术特点、经营战略 B.管理体制、企业规模、环境变化

　　C.经营战略、投资成本、人才结构 D.企业规模、投资成本、管理体制

　　E.信息沟通、人才结构、企业规模

　　33、部门结构模式本身贯穿着一定的组合原则，包括以( BCE )来设计部门结构。

　　A.效率为中心 B.成果为中心 C.关系为中心 D.责任为中心

　　E.工作和任务为中心

　　34、以下( BCDE )项目，属于职工权益的社会保险费和其他相关的资金项目的范畴。

　　A.津贴和补贴 B.失业保险费、工伤保险费

　　C.医疗保险费 D.生育保险费、职工福利费

　　E.基本养老保险费和补充养老保险费

　　35、以工作和任务为中心来设计部门结构，其设计的结果是( ABE )组织结构模式，也就是广义的职能制组织结构模式。

　　A.直线制 B.直线职能制 C.事业部制 D.模拟分权制 E.矩阵结构

　　36、以成果为中心来设计部门结构，通常表现为( CD )模式。

　　A.直线制 B.直线职能制 C.事业部制 D.模拟分权制 E.矩阵结构

　　37、对组织结构的现状和存在问题进行充分调查，掌握资料和情况，其中系统地反映组织结构的主要资料有( ABC )。

　　A.工作岗位说明书 B.组织体系图 C.管理业务流程图 D.绩效考评表 E.岗位规范

　　38、管理业务流程图是用图解方法来表示某一管理业务的工作流程，它的内容包括( ABCD )。

　　A.业务程序 B.业务岗位 C.信息传递 D.岗位责任制 E.操作步骤

　　39、在组织决策中，( ABD )类型的决策，可以由较低层次的管理层来决定。

　　A.决策后果仅影响当前一个较短时间 B.决策仅涉及影响某一职能

　　C.例外性的决策 D.常规性、重复性决策 E.突发性的决策

　　40、企业发展到一定阶段，其规模、产品和市场都发生了变化。这时，企业应采用适合的组织发展战略，对组织结构做出相应的调整。主要战略有( BCDE )。

　　A.细分市场战略 B.扩大地区战略 C.纵向整合战略 D.多种经营战略 E.增大数量战略

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