21、培训是给新雇员或现有雇员传授其完成本职工作所必需的( A )的过程。

　　A、基本技能

　　B、一般技能

　　C、特殊技能

　　D、常用技能

　　22、开发主要是指管理开发，指一切通过( C )转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动。

　　A、传授观念

　　B、传授技能

　　C、传授知识

　　D、传授经验

　　23、工作分析的结果可以用来确定相应的( C )。

　　A、培训目的

　　B、培训内容

　　C、培训标准

　　D、培训计划

　　24、如果人员的( B )不能达到组织提出的效益标准，就说明存在着某种培训需求。

　　A、工作态度

　　B、工作绩效

　　C、工作内容

　　D、工作状态

　　25、在编写入职教育培训计划的过程中应注意根据企业的总体战略和( B )、企业的需要与能力，制定新员工培训的总体目标，由总体目标分解的各分目标的要求制定相应的培训计划。

　　A、长远发展规划

　　B、人力资源的总体计划

　　C、人力资源需求规划

　　D、市场推广规划

　　26、( C )作为一种特殊的培训方法，其精髓在于“以动作和行为作为练习的内容来进行设想，”即针对某问题采取实际行动以提高个人及集体解决问题的能力。

　　A、案例分析法

　　B、行为模拟法

　　C、角色扮演法

　　D、头脑风暴法

　　27、企业的员工在接受培训的同时感受到了组织对他们的重视和发展，提高了员工对自我价值的认识，也增强了员工( D )的机会。

　　A、自我提高

　　B、工作能力

　　C、发挥潜能

　　D、职业发展

　　28、人力资源管理部门在帮助员工制定个人发展计划时，有必要考虑它与( C )的协调性或一致性。

　　A、人力资源管理战略

　　B、人力资源规划

　　C、组织发展计划

　　D、城市发展规划

　　29、在现代企业中，越来越多的情况是把培训作为一种( C )的手段。

　　A、员工发展

　　B、企业发展

　　C、激励人才

　　D、保留人才

　　30、在选择培训需求信息收集工具时，当你用至少两种不同的方法研究目标员工和他们的工作时，分析的准确程度会提高( A )以上。

　　A、1倍

　　B、2倍

　　C、3倍

　　D、4倍

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