二、多项选择题

　　1. 下列属于劳动强度指标的有( )

　　A. 工作轮班制度

　　B. 体力劳动强度

　　C. 劳动紧张程度

　　D. 脑力劳动强度

　　E. 视觉疲劳程度

　　【答案】ABC

　　【解析】劳动强度要素主要包括体力劳动强度.工时利用率.劳动姿势.劳动紧张程度和工作轮班制。

　　2. 为了判断应聘者对招聘岗位的适应性，笔试通常测试( )

　　A. 一般知识和能力

　　B. 专业知识和能力

　　C. 特殊知识和能力

　　D. 综合知识和能力

　　E. 创新知识和能力

　　【答案】AB

　　【解析】笔试主要通过测试应聘者的基础知识和素质能力，判断应聘者对招聘岗位的适应性。对基础知识和素质能力的测试，一般包括一般知识和能力与专业知识和能力。

　　3. 以下关于加权选择量表法的说法，正确的有( )

　　A. 便于反馈

　　B. 打分容易

　　C. 核算简单

　　D. 适用范围较大

　　E. 需要根据具体岗位设计不同的考评量表

　　【答案】ABCE

　　【解析】加权选择量表法具有打分容易，核算简单，便于反馈等优点，其主要缺陷是适用范围较小，采用本方法时，需要根据具体岗位的工作内容，设计不同内容的加权选择考评量表。

　　4. 三维培训需求分析模型是一种基于( )的培训需求分析方法。

　　A. 岗位分析

　　B. 组织整体战略目标

　　C. 人才测评

　　D. 未来培训需求分析

　　E. 岗位胜任力

　　【答案】CE

　　【解析】三维培训需求分析模型，是一种基于岗位胜任力和人才测评等手段的培训需求分析方法。

　　5. 满足安全需要的行为包括( )

　　A. 免受失业和经济危机的威胁

　　B. 受到许多人的喜欢

　　C. 避免任务或者决策失败的风险

　　D. 免受疾病和残疾的威胁

　　E. 避免受到伤害或处于危险的环境

　　【答案】ACDE

　　【解析】满足安全需要的行为包括：有一份稳定的工作.免受失业和经济危机的威胁.免受疾病和残疾的威胁.避免受到伤害或处于危险的环境.避免任务或者决策失败的风险。

　　6. 面试评价阶段一般采用( )对应聘者进行评价。

　　A. 评语式评估

　　B. 量表式评估

　　C. 评分式评估

　　D. 定量式评估

　　E. 标准式评估

　　【答案】AC

　　【解析】面试结束后，应根据面试记录表对应聘人员进行评估。评估可以采用评语式评估. 也可采用评分式评估。

　　7. 场地拓展训练可以使团队获得多方面收益和改善，包括( )

　　A. 创新与发展

　　B. 共同愿景

　　C. 沟通与默契

　　D. 心态和士气

　　E. 变革与学习

　　【答案】BCDE

　　【解析】场地拓展训练可以使团队从：变革与学习.沟通与默契.心态和士气.共同愿景四个方面得到收益和改善。

　　8. 直接薪酬包括( )

　　A. 基本工资

　　B. 年薪

　　C. 激励薪酬

　　D. 福利

　　E. 绩效工资

　　【答案】ABCE

　　【解析】直接薪酬是员工薪酬的主体组成部分，它包括员工的基本薪酬，即基本工资，如周薪.月薪.年薪等;也包括员工的激励薪酬，如绩效工资.红利和利润分成等。

　　9. 以下关于合成考评法的表述，正确的有( )

　　A. 它可以因地制宜.因人制宜.因时制宜进行设计

　　B. 它不能全面地反映分类岗位的工作内容和特点

　　C. 它具有更强的针对性和适用性，有利于提高管理水平

　　D. 将描述性表格与改进计划合成，不能对人员横向比较

　　E. 它是将几种比较有效的方法综合在一起的考评方法

　　【答案】ACDE

　　【解析】由于企业单位的主客观环境和条件的不同，企业完全可以因地制宜.因人制宜.因时制宜，设计更加适用可行的绩效考评方法。描述性表格与绩效改进计划合成在一起的考评方法，不能进行人员的横向比较，但对每个管理人员来说，由于各自岗位的工作内容和特点存在明显的差异，具有更强的针对性和适用性，从而有助于提高绩效管理水平。

　　10. 企业劳动关系调整信息的收集和处理，包括( )环节。

　　A. 信息收集

　　B. 检查核对

　　C. 信息加工

　　D. 信息运输

　　E. 信息存储

　　【答案】ABCD

　　【解析】信息收集与处理包括：信息收集.检查核对.信息加工.传输。

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