21、( B )是整个课程设计过程中的一个实质性阶段

　　A、课程计划 B、课程实施

　　C、教材 D、试听材料

　　22、在培训活动中，( A )不仅是学习资源的摄取者，同时也是一种可以开发利用的宝贵的学习资源

　　A、学员 B、同事

　　C、教师 D、培训师

　　23、对培训组织实施的时机选择和培训目的确定最有发言权的是( A )

　　A、受训人员 B、主管领导

　　C、培训师 D、生产管理或计划部门

　　24、( A )是了解受训人员受训效果的最直接、最公正的信息渠道。

　　A、管理部门和主管 B、培训师

　　C、受训人员 D、计划部门

　　25、受训者对培训的参与热情很高，出勤率和教学合作态度好，反映出受训者对培训的( B )

　　A、素质高 B、认知程度

　　C、内容相关 D、管理到位

　　26、( C )是影响培训效果的关键因素。

　　A、教学工具的使用 B、教学内容的熟悉程度

　　C、教师的授课技巧 D、教师的实践经验

　　27、可通过笔试来评估培训效果的指标的是( B )

　　A、情感成果 B、技能成果

　　C、投资回报率 D、认知成果

　　28、( D )是一种非常正规的培训需求调查方法，它通过岗位资料分析和员工现状对比得出员工的素质差距，结论可信度高。

　　A、观察法 B、重点团队分析法

　　C、问卷调查法 D、工作任务分析法

　　29、( A )方法，传授内容多，知识比较系统，有利于大面积培养人才，平均费用较低

　　A、讲授法 B、研讨法

　　C、实践法 D、模拟法

　　30、( B )法，适合于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题等。

　　A、研讨法 B、专题讲座法

　　C、实践法 D、角色扮演法

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