21、培训成本包括( AD )。

　　A、直接成本

　　B、间接成本

　　C、生产成本

　　D、额外成本

　　E、经营成本

　　22、进行需求分析所需的“软资料”是指通过( BCD )等方式得到的资料。

　　A、工作分析

　　B、小组讨论

　　C、集体会谈

　　D、问卷调查

　　E、统计分析

　　23、为获取员工职业发展信息时，可以通过企业组织评价的有(　　ABCD　)。

　　A、价值观调查

　　B、人事考核

　　C、人格测试

　　D、情景模拟

　　E、志向兴趣调查

　　24、薪酬调查时一般选择( AB )企业。

　　A、竞争对手

　　B、同行业同地区企业

　　C、国外企业

　　D、刚成立的管理不甚规范的企业

　　E、市场水平比较高的企业

　　25、在制定某项福利计划时应考虑( ABCDE )。

　　A、该福利的性质

　　B、该计划的执行时间

　　C、该福利上年度的执行效果

　　D、该福利的本年度预算

　　E、检查该项福利计划的成本能否控制在薪酬总额计划的范围之内

　　26、在测算工资、奖金调整方案时，应包括( ABCD )步骤。

　　A、根据岗位评价或能力评价或绩效考核结果将员工入级

　　B、按新工资方案确定员工的工资、奖金

　　C、检查测算出来的问题，并重新调整

　　D、汇集测算中的问题，供上级参考

　　E、制定工资标准

　　27、( ABCD )因素会对企业薪酬管理原则产生重要的影响。

　　A、企业支付能力

　　B、劳动力供求关系

　　C、企业战略

　　D、企业价值观

　　E、企业生产经营特点

　　28、企业进行薪酬管理的目的是( BCDE )。

　　A、增加利润

　　B、吸引人才

　　C、留住人才

　　D、激励员工

　　E、将员工的利益与企业的利益联系起来

　　29、订立集体合同应当遵循( ACDE )等原则。

　　A、内容合法

　　B、自主自愿

　　C、平等合作

　　D、协商一致

　　E、维护正常的生产工作秩序

　　30、工伤医疗期待遇包括( BCE )等内容。

　　A、支付工伤伤残抚恤金

　　B、支付护理费

　　C、支付工伤津贴

　　D、异地安家的必要费用

　　E、报销医疗费用

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