11、利用证书进行筛选是用统计学上的群体特征代替个体特征，容易产生( BC )现象。

　　A、大材小用

　　B、录用了差的员工

　　C、拒绝了好的应聘者

　　D、重能力轻学历

　　E、录用了拥有虚假证书的求职者

　　12、情景模拟中的事务处理能力测试包括( ABC )等。

　　A、公文处理能力测试

　　B、冲突处理能力测试

　　C、行政工作处理能力测试

　　D、部门利益协调能力测试

　　E、团队组建能力测试

　　13、开放式的绩效管理首先应体现在评价上的( ACD )。

　　A、公开性

　　B、平等性

　　C、公正性

　　D、公平性

　　E、适用性

　　14、关于企业员工的考评程序，以下叙述正确的是( ACD )。

　　A、以基层为起点，由基层部门的领导对其指数下级进行考评，形成由下而上的过程。

　　B、以员工为起点，由管理者对员工进行考评

　　C、在基层考评的基础上，进行中层部门的考评，内容既包括中层负责任的个人工作行为与绩效，也包括该部门总体的工作绩效

　　D、完成逐级考评之后，由企业的上级机构对企业高层人员进行考评

　　E、对高层进行考评的内容主要是高层管理人员的工作能力与态度

　　15、在薪酬调查是要调查( ABC )。

　　A、被调查企业的情况

　　B、被调查岗位的情况

　　C、被调查岗位的薪酬状况

　　D、调查人的情况

　　E、被调查企业的薪酬调查状况

　　16、劳动合同的无效由( CD )确定。

　　A、当事人双方

　　B、用人单位

　　C、劳动争议仲裁委员会

　　D、人民法院

　　E、劳动行政机关

　　17、岗位设计及再设计的内容由( ACD )。

　　A、扩大工作范围，丰富工作内容，合理安排工作任务

　　B、企业文化的培养与创新

　　C、工作满负荷

　　D、工作环境的优化

　　E、建立“人-机-资金”得最优系统

　　18、制定招聘计划的主要依据有( CD )。

　　A、招聘策略

　　B、招聘程序

　　C、人力资源规划

　　D、工作分析

　　E、招聘渠道

　　19、人力资源配置的主要原理有( ACDE )。

　　A、互补增值原理

　　B、激励强化原理

　　C、动态适应原理

　　D、能为对应原理

　　E、弹性冗余原理

　　20、下面关于FJA功能性工作分析法的阐述中，正确的是( ABDE )。

　　A、FJA法对每项任务都要求作详细分析

　　B、FJA法对培训的绩效评估非常有用

　　C、FJA法进行工作分析撰写简单

　　D、FJA法并不纪录有关工作背景的信息

　　E、FJA法对员工必备条件的描述并不理想