11. 以下关于劳动争议当事人的表述，不正确的是( )

　　A. 狭义上的当事人仅指申请人和被申请人

　　B. 申请人是提出仲裁要求，请求权利保护的主体

　　C. 被申请人是指该项劳动争议仲裁请求的相对人

　　D. 职工与用工单位发生争议，该单位是争议当事人

　　【答案】D

　　【解析】《劳动争议调解仲裁法》第二十二条规定：“发生劳动争议的劳动者和用人单位为劳动争议仲裁案件的双方当事人。劳务派遣单位或者用工单位与劳动者发生劳动争议的， 劳动派遣单位和用工单位为共同当事人。”

　　12. 下列关于劳务派遣的说法，正确的是( )

　　A. 被派遣劳动者的派遣期限到期应当提前告知

　　B. 实际用工单位可以将被派遣劳动者派遣到其他用人单位

　　C. 用人单位可以将连续用工期限分割，订立数个短期劳务派遣协议

　　D. 被派遣劳动者不得与劳务派遣单位解除劳动合同

　　【答案】A

　　【解析】B 项，《劳动合同法》第六十二条规定，实际用工单位不得将被派遣劳动者再派遣到其他用人单位;C 项，《劳动合同法》第五十九条规定，用工单位应当根据工作岗位的实际需要与劳务派遣单位确定派遣期限，不得将连续用工期限分割订立数个短期劳务派遣协议;D 项，《劳动合同法》第六十五条规定，被派遣劳动者可以依照本法第三十六条.第三十八条的规定与劳务派遣单位解除劳动合同。

　　13. 劳动关系与劳动法律关系最主要的区别是( )

　　A. 劳动对象不同

　　B. 劳动主体不同

　　C. 是否体现了国家意志

　　D. 劳动条件不同

　　【答案】C

　　【解析】劳动关系通常是指用人单位(雇主)与劳动者(雇员)之间在运用劳动者的劳动能力， 实现劳动过程中所发生的关系。劳动法律关系是指受到法律规范.调整和保护的雇主与雇员之间以权利义务为内容的劳动关系。二者最主要的区别在于劳动法律关系体现了国家意志。

　　14. 测评学习能力的最简单有效的方法是( )

　　A. 心理测验

　　B. 面试法

　　C. 投射技术

　　D. 情境测验

　　【答案】A

　　【解析】学习能力测评的方法有多种，如心理测验.面试.情境测验等。其中最简单有效的是心理测验，具体的应用形式是笔试。

　　15. 企业制定( )的目的是及时处理事故，采取预防措施，总结经验，防止类似事故再次发生。

　　A. 重大事故隐患管理制度

　　B. 安全生产责任制度

　　C. 伤亡事故报告和处理制度

　　D. 安全生产检查制度

　　【答案】C

　　【解析】伤亡事故报告和处理制度是国家制定的对劳动者在劳动生产过程中发生的和生产有关的伤亡事故的报告.登记.调查.处理.统计和分析的规定。其目的是及时报告.统计.调查和处理职工伤亡事故，采取预防措施，总结经验，追究事故责任，防止伤亡事故再度发生。

　　16. 下列关于性格与气质的说法错误的是( )

　　A. 急躁型的人一般迟疑不决，有时表现谨慎

　　B. 活泼型的人一般开朗直爽，有时过分敏感

　　C. 稳重型的人一般坚韧顽强，有时表现顽固

　　D. 胶滞型的人做事优柔寡断，可一旦下了决心往往又能持之以恒

　　【答案】A

　　【解析】一般来说，急躁型的人一般果断刚毅，有时表现鲁莽;活泼型的人一般开朗直爽， 有时过分敏感;稳重型的人一般坚韧顽强，有时表现顽固;胶滞型的人做事优柔寡断，可 一旦下了决心往往又能持之以恒。因此，在实现员工个体配置时，应考虑员工个人的性格 对工作的影响。

　　17. 员工的动态特征不包括( )

　　A. 员工学习

　　B. 员工激励

　　C. 员工的自我保护机制

　　D. 员工的成熟和发展

　　【答案】A

　　【解析】员工的动态特征包括：(1)员工激励;(2)员工的自我保护机制;(3)员工的成熟和发展。

　　18. “假如现在让你做公司的财务总监，你会怎么做?”这类面试问题属于( )

　　A. 背景性问题

　　B. 情境性问题

　　C. 思维性问题

　　D. 经验性问题

　　【答案】B

　　【解析】情境性问题是将应聘者置于一个假设性的情境之中，让应聘者设想一下，自己在这样的情境下会怎样做。故本题中的面试问题属于情境性问题。

　　19. 在岗位设计的方法研究的分析方法.工具中，不适用于服务性.行政性或管理性岗位的是( )

　　A. 流程图

　　B. 多作业程序图

　　C. 线图

　　D. 动作研究

　　【答案】D

　　【解析】岗位设计的方法研究的具体应用技术包括程序分析和动作研究。其中，程序分析采用的工具有作业程序图.流程图.线图.人一机程序图.多作业程序图.操作人程序图等。程序分析不仅可以应用于生产重复性的作业分析，还可以用于其他非生产性的工作岗位的作业分析，特别是对那些服务性.行政性或管理性岗位，如餐厅的服务员.办公室的秘书.人事部的薪酬主管.生产部的统计计划员等，也是一种十分有效的分析工具。

　　20. 以下关于影响人力资源需求预测因素的表述，不正确的是( )

　　A. 出勤率低，则员工总量需求就低

　　B. 劳动生产率增高，人力需求较少

　　C. 政府的方针政策影响企业的用人战略

　　D. 企业员工工作时间越长则所需要人员越少

　　【答案】A

　　【解析】出勤率高低直接影响在职人员总数量，一般来说，出勤率高，则员工总量需求低; 出勤率低，则企业需要更多员工来满足工作需要。