11. 以下关于工资指导线的表述，不正确的是( )

　　A. 有利于企业自觉控制人工成本水平

　　B. 反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系

　　C. 为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据

　　D. 所有企业都应按照指导线的水平给雇员增加工资

　　【答案】D

　　【解析】由于我国幅员辽阔，地区之间经济文化发展并不平衡，经济发展水平及发展速度. 生活费水平与其他价格水平亦存在着比较大的差异，因而国家不实行全国统一的工资指导线标准，允许各地根据其具体情况确定当地工资指导线水平。故 D 选项的内容过于绝对， 不正确。

　　12. 短期培训规划是以( )为基础。

　　A. 长期培训计划

　　B. 中期培训规划

　　C. 战略性培训规划

　　D. 管理性培训规划

　　【答案】B

　　【解析】短期培训计划是指企业在 1 年以内的季度或月度培训计划。与中期.长期培训规划不同的是，短期培训计划是以中期培训规划为基础。

　　13. 企业实行工作岗位评价的目的是要保证薪酬的( )

　　A. 成本经济性

　　B. 外部公平性

　　C. 内部公平性

　　D. 公正合法性

　　【答案】C

　　【解析】岗位评价的目的在于通过量度企业内部各个岗位的价值并建立起岗位间的相对价值关系，以此为基础来保证薪酬制度的内部公平性。其主要内容包括岗位分析.岗位评价以

　　及分类分级。

　　14.( )是克服绩效考评宽厚.苛严和居中趋势误差的最佳方法。

　　A. 简单排列法

　　B. 强迫分布法C.成绩记录法

　　D.成对比较法

　　【答案】B

　　【解析】克服分布误差的最佳方法是“强迫分布法”，即将全体员工从优到劣依次排列，然后按各分数段的理论次数分布分别给予相应的评分。

　　15. 人力资源需求预测的方法中，依据事情发展变化的因果关系来预测事情未来发展趋势的方法是( )

　　A. 生产模型法

　　B. 趋势外推法

　　C. 回归分析法

　　D. 比例定员法

　　【答案】C

　　【解析】回归分析法是依据事物发展变化的因果关系来预测事物未来的发展趋势，它是研究变量间相互关系的一种定量预测方法，又称回归模型预测法或因果法，应用于经济预测. 科技预测和企业人力资源的预测等方面。

　　16. 劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业被称为( )

　　A. 摩擦性失业

　　B. 结构性失业

　　C. 季节性失业

　　D. 技术性失业

　　【答案】A

　　【解析】劳动者进入劳动力市场寻找工作直至获得就业岗位时所产生的时间滞差，以及劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业，称为摩擦性失业。

　　17. 劳动力市场指导价位的高位数是工资收入数列中前( )的数据的算术平均数。

　　A.5%

　　B.10%

　　C.5%～10%

　　D.10%～15%

　　【答案】C

　　【解析】工资指导价位的制定是将同一职业(工种)调查全部的职工工资收入从高到低进行排列，对有关数据进行检查.分析及做必要调整后，分别确定本职业(工种)工资指导价位的高位数.中位数和低位数。高位数指工资收入数列中前一定百分比(5%～10%)的数据的算术平均数。

　　18. 被派遣劳动者管理的特殊性，主要在于避免( )

　　A. 降低被派遣劳动者的待遇

　　B. 可能出现劳动歧视问题

　　C. 劳务派遣单位的违法行为

　　D. 被派遣劳动者可能跳槽

　　【答案】B

　　【解析】被派遣劳动者管理的特殊性主要在于避免可能出现的劳动歧视问题，即单位的正式雇员与被派遣劳动者在地位.待遇等方面的差别对待。

　　19.( )是从多角度对个体行为进行标准化评估的各种方法的总称

　　A. 活动中心方法

　　B. 管理中心方法

　　C. 控制中心方法

　　D. 评价中心方法

　　【答案】D

　　【解析】评价中心是从多角度对个体行为进行的标准化评估。它使用多种测评技术，通过多名测评师对个体在特定的测评情境中表现出的行为做出判断，然后将所有测评师的意见通过讨论或统计的方法进行汇总，从而得出对个体的综合评估。

　　20. 语言表达能力属于( )绩效考评指标。

　　A. 行为过程型

　　B. 品质特征型

　　C. 工作结果型

　　D. 工作方式型

　　【答案】B

　　【解析】品质特征型的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的品质特征的指标为主体构成的考评体系，品质特征型的考评指标主要有性格特征.兴趣爱好.举止(合仪表.风度和气质等).记忆能力.语言表达能力.思维判断能力.理解想象能力.逻辑思考能力.综合分析能力.计算能力.自学听写能力(含速记.书法等).组织管理能力.调研能力.独创见解和创新能力.专业知识面.操作技能(含工作经验.业务水平应变能力(含应答速度.反应灵敏度和灵活性等).进取精神(含事业进取心.责任应灵敏度和灵活性感.成就感.使命感.竞争意识等).人际关系(如合作精神.协作交往等).思想政策水平(思想境界.价值观.人生观.世界观等)等。