自考《外国秘书工作概况》章节串讲:英国秘书工作
来源 :中华考试网 2017-08-22
中自考《外国秘书工作概况》章节串讲:英国秘书工作
第八章 英国秘书工作
1、英国秘书工作的发展历史
①“末日审判书”关于经济方面的,亦称“最终税册”
②1323年,斯特普列顿,对文件档案进行整理编目,24大类。对欧洲产生巨大影响。
③1578年,伊丽莎白设立国家公文馆,存放重要文件,包括对外政策和殖民活动的文件档案
④1838年,英国议会通过“公共档案法”,从此英国文件档案管理纳入法制管理。
2、英国内阁办公厅 (秘书机构)
①内阁秘书处;②中央统计局;③史料组;④政府的主管科学的官员;⑤管理和人事局
3、英国枢密院秘书机构 (法律上最高政府机构)
①为了加强封建统治,设立了御前会议(亦称咨政院)供其咨询,并协助办理一切立法、司法和行政事务。
②主要活动是:①颁发公告;②发布命令
4、英联邦及其秘书机构
1965年成立,负责处理日常公务
5、英国的管理机构划分:
以盈利为目的划分:盈利机构;非盈利机构
6、各种机构中的秘书:
①制造业贸易业盈利机构中的秘书
②服务业盈利机构中的秘书
③非盈利机构中的秘书
7、英国秘书的职能:
①信息沟通;
(①负责处理邮政业务;②负责通讯业务;③负责掌握利用各种信息源;④负责办理通信事务)
②处理文件资料;
(①负责信件处理;②负责文件撰拟;③负责处理和保管档案资料;
④统计和整理各种情况、资料、数据并绘制成各种图表。)
③办理日常公务;
④财务辅助(①处理商业单据;②受领导者主事者委托,办理往来财务支付手续;③带领导者办理个人所得税和有关保险手续;④带领导者主事者保管出差、公务活动的现金及代领工资等。)
8、英国秘书的作用:
1)执行秘书的作用:对其上司的活动和工作范围有足够的了解,能代替上司分担工作,作出决定,发出指示并在做生意的场合代表他的上司。
发挥这样的作用,一要上司的充分信任;二要秘书忠诚可靠;三要在上司授权范围内行事
秘书是联络员、协调人、事务组织者、上司的代表者的作用
9、英国秘书与上司的关系
英国秘书要与其上司建立和保持这种融洽的合作伙伴关系,必须注重以下方面﹕
①保证所有的公共事务都处理得没有差错
②圆满地处理各种询问电话
③必须向上司转达报表、流水账等重要数据资料
④坚守岗位
⑤必须在上司外出期间自觉、主动尽职尽责
⑥在言行举止和工作效率上高标准地严格要求自己
⑦细心周密办好上司需要办理的一切琐事