在现代物流培训课堂上,培训师站在讲台上时而口若悬河
来源 :焚题库 2019-06-28
中问答题在现代物流培训课堂上,培训师站在讲台上时而口若悬河大谈特谈自己的成功秘诀,时而海阔天空、念念有词、无所不谈。但在讲台下面,学员却交头接耳,议论纷纷:"这个培训师是从哪儿请的?怎么这样?""咱们经理不是说请的是物流界的导师吗?""嗨,我耐着性子听了两天半的课了,本以为他可能会讲些实用的内容,可大失所望"……"我们在这里抱怨没有用啊,还是快想办法吧。要不我们将这些情况向主管经理反映一下?"于是,大家一起找到主管经理,强烈要求更换培训师。
请结合以上事例,回答下列问题:
(1)该企业的培训为什么会招致员工的不满?
(2)在组织课堂培训时应当做好哪些准备工作?
请结合以上事例,回答下列问题:
(1)该企业的培训为什么会招致员工的不满?
(2)在组织课堂培训时应当做好哪些准备工作?
参考答案：
(1)招致员工不满的原因:①选择培训教师,没有根据企业的实际情况出发;
②应选择企业内部相关人员担任;
③没有提高员工素质的教学内容;
④没有培训教材;
⑤组织培训效果不明确。
(2)在组织课堂培训时应当做好以下准备工作:
①制订培训计划;
②根据培训内容设计培训课程,编写培训大纲;
③编写或选择教材;
④选择和培养培训教师;
⑤准备培训场所和设备;
⑥准备必要的资料,如培训记录、考勤表。
涉及考点
人力资源管理师四级专业能力考试大纲
第三章、培训与开发