11(ACE)属于人的发展的特征

　　A充分发展的可能性 B全面发展的阶段性 C发展方向的多样化 D职业变动的长期性 E发展结果的差异性

　　12(BD)是人力资源开发的根本目标A人的发展 B有效运用人的潜能 C企业发展 D有效开发人的潜能 E社会发展

　　13(ABDE)可以调动人的积极性 A需要激励 B目标激励 C经常表扬 D综合激励 E行为激励

　　14(ABDE)属于人力资源生理开发研究的内容 A温度 B湿度 C感情 D噪声 E辐射

　　15(ABDE)属于人力资源开发的内容 A职业开发 B组织开发 C伦理开发 D管理开发 E环境开发

　　16(ABCDE)属于人力资源组织开发的目标 A改善组织内部的行为方式 B提高组织的业务能力

　　C提高组织内员工的满意度 D提高适应环境的能力 E提高组织内员工的积极性

　　17(ABDE)属于人力资源开发活动的环境 A社会环境 B自然环境 C法律环境 D工作环境 E国际环境

　　18(ABCE)属于人力资源的一般特点 A时间性 B主观能动性 C消费性 D客观规律性 E创造性

　　19 下列关于人力资源管理说法正确的是(ABCE)

　　A管理的系统化 B管理手段的现代化 C管理的规范化 D管理思想的哲学化 E管理的标准化

　　20(AC)属于现代人力资源管理学的一般特点 A综合性 B规律性 C实用性 D能动性 E精确性