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2019年人力资源管理师四级基础过关题(2)

来源 :考试网 2019-02-01

2019年人力资源管理师四级基础过关题(2)

  一、单项选择题

  1.对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为( )。

  A.人力资源规划

  B.组织规划

  C.人员规划

  D.战略规划

  【答案】c

  【解析】人员规划是对企业人员总量、构成、流动的整体规划,包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供需平衡等。

  2.下列属于长期人力资源规划的是( )。

  A.二年计划 B.三年计划 C.四年计划D.五年计划

  【答案】D

  【解析】长期规划是指五年及以上的规划。

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  3.从规划的期限上看,( )年称为中期规划。

  A.3~5 B.1~5 C.1~3 D.2~5

  【答案】B

  【解析】从规划韵期限上看,人力资源规划可区分为长期规划(五年及以上的计划)和短期计划(一年及以内的计划),介于两者之间的为中期计划。

  4.狭义的人力资源规划的最终目的是( )。

  A.保持人力 B.制定政策 C.预测目标 D.供需平衡

  【答案】D

  5.( )是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划,包括人力资源费用预算、核算、审核、结算,以及人力资源费用控制等。

  A.制度规划 B.组织规划 C.费用规划 D.战略规划

  【答案】c

  6.广义的人力资源规划实质上是( )。

  A.企业人力资源开发规划

  B.企业人力资源制度改革规划

  C.企业组织变革与组织发展规划

  D.所有人力资源规划的总称

  【答案】D

  【解析】人力资源规划有广义和狭义之分。广义的人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称,是战略规划与战术计划;狭义的人力资源规划是指为实施企业的发展战略,完成企业的生产经营目标,根据企业内外环境和条件的变化,制定相宜的政策和措施,从而实现人力资源合理配置.有效激励员工的过程。

  7.下列说法正确的是( )。

  A.员工开发计划是企业各种人力资源具体计划的核心

  B.劳动定额的两种基本表现形式是看管定额和服务定额

  c.企业人力资源需求的满足,应优先考虑外部人力资源供给

  D.当分公司发生资不抵债时,母公司必须对分公司的债务负责

  【答案】D

  【解析】A项战略规划是企业各种人力资源具体计划的核心;B项工时定额和产量定额是劳动定额的两种基本表现形式;C项企业人力资源需求的满足,应优先考虑内部人力资源供给。

  8.( )不属于组织信息调研的具体要求。

  A.准确性 B.系统性

  C.全面性 D.经济性

  【答案】c

  【解析】企业信息采集和处理的基本要求为:①准确性;②系统性;③针对性,即有的放矢,有目的、有计划地采集和处理企业信息;④及时眭;⑤适用性;⑥经济性。

  9.组织信息处理的准确性是要求调研人员( )。

  A.必须本着科学的态度和实事求是的精神

  B.必须采集手信,鼠

  D.对企业信息要进行科学的分类、整理、加工

  【解析】组织信息处理的准确性即在企业信息采集和处理的过程中,调研人员必须本耄再学的态度和实事求是的精神,客观地反映企业实际情况;企业信息要进行科学的分类、整理、加工是系统性的要求。

  10.下面不属于观察法的缺点的是( )。

  A-调查者往往只能观察到被调查者的表面行为,难以把握其心理变化

  B.为取得理想的结果,需要长时问观察

  C.有时被调查者会觉察,引起误解

  D.被调查者易受他人影响

  【答案】D

  【解析】观察法是指调查者通过到现场观察被调查者的言语和行为,从而采集相关信息的方法。这种方法的缺点是:调查者往往只能观察到被调查者的表面行为,难以把握其心理变化,了解其思想,因此需要较长时间的观察;但时间延长,费用也会随之增加;调查面窄;有时会被调查者觉察,引起误解。

  11.一般来说,( )应与其他调查方式结合起来使用,才能保证岗位调查资料的完整性和全面性。

  A·书面调查 B.现场观测 C.面谈 D.背景调查

  【答案】A

  【解析】书面调查是指利用调查表进行岗位调查的方法。调查表由专业人员在调查之前设计编制。被调查人接到调查表后,应按调查项目逐一认真填写。一般来说,书面调查应与其他调查方式结合起来使用,才能保证岗位调查资料的完整性和全面性。

  12.观察法是指调查者通过到现场观察被调查者的言语和行为,从而采集相关信息的方法。这种方法的优点是( )。

  A.成本低,不受行业和区域的限制

  B.方法费用适中,效果良好

  C.采集到的信息可信度较高

  D.调查者可以直接倾听被调查者的观点

  【答案】C

  【解析】观察法的优点是:在调查过程中,被调查者不知道自己正受到观察,他们的行为不受外界因素的干扰,因此,采集到的信息可信度较高。

  13.( )是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性规划。

  A.制度规划 B.组织规划

  C.费用规划D.战略规划

  【答案】D

  【解析】战略规划是根据企业总体发展战略的目标,对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定,是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性规划。

  14.( )是指对假设的调研主题展开调查,发现新问题,淘汰旧问题,探求真正的问题

  A.非正式调研 B.情景模拟调研 C.电话调查D·直接观察法

  【解析】非正式调研是指对假设的调研主题展开调查,发现新问题,淘汰旧问题,探求粤毛的问题所在。调研人员可以调查访问有经验的专业技术人员、相关人员和个别用户,听取他们的一般性意见,进一步明确该调查项目的具体目的和要求,做到有的放矢。

  15.不属于企业组织信息收集方法的是( )。

  A.调查研究法 B.档案记录法 C.日记调查法D.媒体采访法

  【解析】企业组织信息采集的方法包括:①档案记录法;②调查研究法。

  16.( )的优点是调查者能比较深人地了解到被调查者的真实意见,方式方法机动灵活,一般不受时间、地点的限制,所得到的资料也比较可靠。

  A.当面调查询问法B.电话调查法 C.会议调查询问法D.邮寄调查法

  【解析】当面调查询问法又称面谈调查询问法,是指调查者当面向被调查者展开询问凹方法。通过当面调查询问了解他们的观点,观察他们的反应。这种方法的优点是:机动灵活,不受时问、地点的限制;调查者可以直接、深入地了解被调查者的真实观点,米集到的资料比较全面、可靠。

  17·信息只在一定时问范围内发挥作用,特别是供求信息、市场信息、新技术信息等发挥作用的时问很短,这要求在企业信息采集和处理的过程中遵循( )原则。

  A.系统性 B.针对性

  C.准确性 D.及时性

  【答案】D

  【解析】及时性原则是指信息只在一定时问范围内发挥作用,特别是供求信息、市场信息、新技术信息等发挥作用的时间很短。因此必须迅速地采集、加工、归类、整理、传递有用信息;否则,信息如果过时,即使再准确、再全面、再系统,也可能贻误决策。

  18.( )是指调查者通过到现场观察被调查者的言语和行为,从而采集相关信息的方法。

  A.当面调查询问法B.电话调查法 C.会议调查询问法D·观察法

  【解析】观察法是指调查者通过到现场观察被调查者的言语和行为,从而采集相关信息的方法。当面调查询问法、电话调查法、会议调查询问法都属于询问法。询问法是指调查者通过询问的方式向被调查者展开调查的方法。它要求调查者事先拟定出具体的调研提纲,然后根据提纲向被调查者展开询问,采集相关信息。

  19.狭义的人力资源规划是指( )。

  A.企业人力资源战略规划

  B.企业人力资源开发计划

  c.企业人力资源供需预测

  D.企业人力资源制度规划

  【答案】C

  【解析】狭义的人力资源规划是指为实施企业的发展战略,完成企业的生产经营目标,根据企业内外环境和条件的变化,运用科学的方法对企业人力资源的需求和供给进行预测,制定相宜的政策和措施,从而使企业人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源合理配置,有效激励员工的过程。

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