2019年人力资源管理师四级《基础知识》模拟题十

　　一、单选题

　　1.下列各项中，不属于非生产时间的活动的是( )。

　　A.停工休息 B.选举 C.开会 D.党团组织各种活动

　　[答案]A

　　[解析]非生产时间是指在制度工作时间内，员工出勤后由于行政原因安排其从事非生产性活动的时间。如占用生产时间的选举、党团组织活动、开会、参观和各种公益活动等。

　　2.工作时间的核心部分是( )。

　　A.加班时间 B.停工损失时间

　　C.停工被利用时间 D.制度内实际工作时间

　　[答案]D

　　[解析]制度内实际工作时间是指在规定的工作时间内，员工出勤后实际从事生产作业活动的时间，它是工作时间的核心部分。实际工作时间是制度内从事本职工作时间与停工被利用时间之和，即在规定的工作时间内，实际从事本职生产性工作的时间与停工被利用从事其他非本职生产性工作的时间之和。

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　　3.公式“实际出勤工时÷制度工作工时X100%'”表示的是( )。

　　A.出勤率 B.制度工时利用率

　　C.缺勤率 D.工作负荷率

　　[答案]A

　　[解析]出勤率表明员工在制度规定的工作时间内实际出勤工作的程度，可以分别按工日与工时计算。计算公式如下：出勤率二实际出勤工时÷制度工作工时X100%。

　　4.( )是指员工实际工作时间占制度工作时间的比率，反映员工制度工作时间实际被利用程度。

　　A. 出勤率 B.缺勤率

　　C.工作日利用率 D.工作负荷率

　　[答案]D

　　[解析]工作负荷率是指员工实际工作时间占制度工作时间的比率，反映员工制度工作时间实际被利用程度。它在一定程度上体现员工所承担和完成工作量的大小。其计算公式为：

　　工作负荷率=(实际工作时间/制度工作时间)*100%

　　5.劳动定额的基本表现形式不包括( )。

　　A.工时定额 B.产量定额

　　C.时间定额 D.看管定额

　　[答案]D

　　[解析]工时定额和产量定额是劳动定额的两种基本表现形式，它们在数值上互成倒数关系。工时定额越低，产量定额也就越高;反之亦然。时间定额又称为工时定额。

　　6.关于制定劳动定额的要求，下列说法不正确的是( )。

　　A.定额的制定应该迅速及时

　　B.制定的定额应该先进合理

　　c.制定的劳动定额应该完整齐全

　　D.制定的劳动定额应该保持动态性

　　[答案]D

　　[解析]快、准、全”是制定劳动定额基本要求：①“快”是时间上的要求，就是定额的制定应该迅速及时，以满足生产和管理的需要;②“准”是质量上的要求，即制定的劳动定额应该先进合理，同时在不同产品、不同车间和工种之间保持水平平衡，只有这样，才能使劳动定额在生产和分配中发挥积极的作用;⑧“全”是定额制定范围上的要求，即制定的劳动定额应该完整齐全，凡是需要和可能制定劳动定额的产品、车间、工种、岗位都要实施定额管理。

　　7.通过对生产技术条件的分析，在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上，采用分析计算或实地测定来制定定额的方法是( )。

　　A.统计分析法

　　B.技术定额法

　　C.类推比较法

　　D.经验估工法

　　[答案]B

　　8.关于人力资源费用，下列说法正确的是( )。

　　A.法律咨询费属于人工成本

　　B.人工成本就是人力资源管理费用

　　c.工资、保险和培训费用属于人工成本

　　D.招聘费用属于人力资源管理费用

　　[答案]D

　　[解析]法律咨询费是劳动争议处理费用，属于人力资源管理费用;人力资源费用包括人工成本和人力资源管理费用，两者是不同的概念;工资、保险属于人工成本，而培训费用属于人力资源管理费用。

　　9.“密切注意不同预算项目之间的内在联系，确保整体预算平衡”体现的人力资源费用预算原则是( )。

　　A.合法合理原则

　　B.客观准确原则

　　C.整体兼顾原则

　　D.严肃认真原则

　　[答案]D

　　10.在下列工作岗位调查的方式中，工作抽样属于( )。

　　A.面谈 B.电话调查法 C.现场观测 D.书面调查

　　[答案]C

　　[解析]工作岗位调查的方式包括：①面谈，为了获得岗位的相关信息，调查人直接与员工见面，调查其所在岗位的情况的方法;②现场观测，调查人直接到工作现场进行实地观察和测定的方法，如测时、工作日写实、工作抽样等;⑧书面调查，利用调查表进行岗位调查的方法。

　　11.( )是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。

　　A.岗位写实 B.作业测时 C.岗位抽样 D.观测法

　　[答案]C

　　[解析]岗位抽样是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用，它是根据概率论和数理统计学的原理，对工作岗位随机地进行抽样调查，利用抽样调查得到的数据资料对总体状况做出推断的一种方法。

　　12.关于岗位抽样的特点，下列说法正确的是( )。

　　A.使用范围仅限于企业 B.节省时间，节约费用

　　c.抽样随意，准确性不高 D.工作量大，测定人员易疲劳

　　[答案]B

　　[解析]岗位抽样的特点包括：①使用范围广，可用于工厂、企业、医院、商店、饭店旅馆、机关团体等各类单位的岗位研究;②节省时间，节约费用。与岗位写实、作业测时相比较，岗位抽样方法可以减少调查时间，节约费用;⑧取得的数据真实可靠，能消除被观测人员在生理心理上的影响。岗位抽样时，只要遵守随机性的原则，并保证有足够的抽样观测次数，抽查的结果就具有一定的可靠性和精确度;④测定人员不必整天连续在工作现场进行观察，大大减少了工作量，避免因冗长的观测所带来的疲劳和厌烦情绪。

　　13.在下列岗调查方式中，有助于鉴别出本岗位工作的中心内容和重要项目的是( )。

　　A.关键事件法 B.专家讨论法

　　c.岗位抽样法 D.档案资料法

　　[答案]A

　　[解析]关键事件法是指由岗位调查者对承担本岗位工作的操作者的劳动行为进行观察，将其“最好”和“最差”(或者“有效”和“无效”)的行为进行登记记录的方法。采用关键事件法可以延续一段时间，通过反复比较，以掌握本岗位的关键信息。采用关键事件法，有助于鉴别出本岗位工作的中心内容和重要项目。

　　14.某单位3月份员工变动情况为：3月1日56人，6日2人调出，15日调进3人，22日又招进1人，26日4人退休，则全月平均人数为( )。

　　A. 56 B. 46 C. 66 D. 50

　　[答案]A

　　[解析]月平均人数是指计算月内平均每天拥有的人数，是以计算月内每天实际人数相加之和，除以计算月内的日历日数求得，其计算公式为：

　　月平均人数=(计算月内每天实际人数之和)/计算月内日历日数

　　根据题目条件，则全月平均人数为：

　　全月平均人数=(56X5十54X9十57X7十58X4十54X6)÷31=55.5 ~56(人)。