11、职业开发系统的构成包括( ABCDE )。

　　A、社会和文化

　　B、组织和个人

　　C、匹配过程

　　D、组织目标

　　E、个人目标

　　12、组织开发提高组织能力将人力资源开发分为( ABCE )。

　　A、职业开发计划

　　B、环境开发计划

　　C、管理开发计划

　　D、智能开发计划

　　E、组织开发计划

　　13、员工的绩效管理包括的基本环节是( ABCDE )。

　　A、绩效计划

　　B、绩效监测

　　C、绩效沟通与考评

　　D、绩效诊断

　　E、结果的应用

　　14、心理属性，即人的( ABCDE)等一切心理现象的总和。

　　A、感觉、知觉

　　B、记忆、思维

　　C、想象

　　D、意志

　　E、需要、动机

　　15、人性在自然界和社会经济活动中呈现出独有的特征包括( ABCDE)。

　　A、人性具有能动性

　　B、人性具有社会性

　　C、人性具有整体性

　　D、人性具有两面性

　　E、人性具有个体差异性

　　16、管理中的人性假设具有的基本内涵包括( ABCDE)。

　　A、人性是人类社会中的客观存在

　　B、人性假设的主体是管理者

　　C、人性假设是管理者对被管理者实施管理的依据

　　D、人性假设是管理者对被管理者实施管理的基础或前提

　　E、管理者对被管理者的人性的看法并非一成不变

　　17、对领导技能的评价分为( ABE )特征。

　　A、这些技能都是行为上的

　　B、这些技能在不同的例子中似乎是相对的或者是矛盾的

　　C、这些技能是事业流的

　　D、这些技能是竞争和控制能力的

　　E、这些技能是相互关联的

　　18、领导技能包括( ABCDE)。

　　A、发展自我意识

　　B、管理压力

　　C、创造性地解决问题

　　D、支持性沟通及激励他人

　　E、获得权力和影响力与冲突管理

　　19、弗雷德·鲁森斯在组织行为学中提到个人技能主要包括( ABCDE)。

　　A、时间管理

　　B、应对压力源

　　C、确定认知风格

　　D、评定对变革的态度

　　E、使用创造性方法

　　20、弗雷德·鲁森斯在组织行为学中讲到人际技能包括( ACDE)。

　　A、获得权力和影响力

　　B、管理压力

　　C、支持性沟通

　　D、激励他人

　　E、冲突管理