16. 一个有效的领导者跳槽后可能导致其领导下属纷纷叛逃的效应是( )。B

　　(A)集体扩散效应 (B)群鸽效应 (C)从众效应 (D)齐心效应

　　17. ( )提出“复杂人”假设。B

　　(A)马斯洛和阿吉利斯 (B)摩尔斯和赖斯克

　　(C)麦格雷戈 (D)阿吉利斯和史克思

　　18. ( )是企业唯一能动的资源要素，是第一资源。C

　　(A)资金 (B)固定资产 (C)员工 (D)土地

　　19. ( )是人本管理坚持的最高目标，也是人本管理最本质的核心含义。A

　　(A)组织本身的发展 (B)利润最大化

　　(C)效用最大化 (D)管理制度的完善

　　20. ( )是一切投资中收益最高，获利最大的投资。C

　　(A)固定资产投资 (B)风险投资

　　(C)人力资本投资 (D)无形资产的投资

　　21. 以下哪个方面不属于工作岗位研究的特点( )。 D

　　(A)科学性 (B)对象性 (C)综合性 (D)抽象性

　　22. ( )反映了员工所承担的工作性质。 D

　　(A)职责 (B)职位 (C)职权 (D)职务

　　23. ( )是指为了获得岗位的相关信息，调查人直接与员工见面，调查其所在岗位的情况的方法。 C

　　(A)问卷调查 (B)现场观测 (C)面谈 (D)书面调查

　　24. 工作岗位调查方法不包括( )。 B

　　(A)岗位写实 (B)岗位检查 (C)岗位抽样 (D)作业测时

　　25. ( )是以工序或某一作业为对象，按照操作顺序进行实地观察记录的岗位调查方法。D

　　(A)岗位写实 (B)岗位检查 (C)岗位抽样 (D)作业测时

　　26. ( )是确保招聘成功的必要准备工作。 B

　　(A)招聘计划 (B)招聘需求信息 (C)招聘信息的收集 (D)整理招聘信息

　　27. ( )应聘者提供个人履历和资料的基本形式。 B

　　(A)个人简历 (B)招聘申请表 (C)个人档案 (D)个人履历表

　　28. 招聘申请表应由( )设计。 C

　　(A)国家就业保障部 (B)应聘者自己 (C)招聘单位 (D)咨询公司

　　29. 25、( )是招聘过程中最关键的一步。 D

　　(A)人员开发 (B)绩效管理 (C)人员招聘 (D)人员选拔

　　30. ( )是招聘过程中技术性最强、难度最大的一步。 D

　　(A)人员开发 (B)绩效管理 (C)人员招聘 (D)人员选拔