11.保险福利项目主要包括有：

　　A 工伤保险费

　　B 失业保险费

　　C 医疗保险费

　　D 养老保险费

　　E 就业保险费

　　参考答案：ABC

　　12.工资项目主要包括有：

　　A 加班工资

　　B 基础工资

　　C 职务工资

　　D 奖金

　　E 保险金

　　参考答案：ABCD

　　13.人力资源管理费用主要包括有：

　　A 招聘费用

　　B 会议费用

　　C 餐饮费用

　　D 培训费用

　　E 劳动争议处理费用

　　参考答案：ADE

　　14.企业人力资源费用预算的原则有：

　　A 合理合法原则

　　B 客观准确原则

　　C 主观准确原则

　　D 整体兼顾原则

　　E 严肃认真原则

　　参考答案：ABDE

　　15.间接成本具体表现有：

　　A 在工作态度方面

　　B 在劳动表现方面

　　C 在工作利用率方面

　　D 在交流方面

　　E 在工作关系方面

　　参考答案：ADE

　　16.人员招聘的意义有：

　　A 有效的人员招聘，能降低招聘成本，提高招聘的效率。

　　B 有效招聘为组织注入新的活力，增强组织创新能力

　　C 有效招聘可以扩大组织知名度，树立组织良好形象

　　D 有效招聘可以增加组织收入

　　E 减少离职，增强组织内部的凝聚力

　　参考答案：ABCE

　　17.内部招聘是指通过( )等方法，从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗位上去的活动。

　　A 提拔

　　B 内部晋升

　　C 工作调换

　　D 工作轮换

　　E 人员重聘

　　参考答案：BCDE

　　18.内部招聘的优势有：

　　A 准确性高

　　B 适应性快

　　C 知名度好

　　D 激励性强

　　E 费用较低

　　参考答案：ABDE

　　19.外部招聘的优势有：

　　A 费用较低

　　B 知名度好

　　C 带来新思想、新方法

　　D 有利于招到一流人才

　　E 树立形象的作用

　　参考答案：CDE

　　20.外部招聘的局限有：

　　A 筛选难度大，时间长

　　B 进入角色慢

　　C 招聘成本高

　　D 决策风险大

　　E 员工积极性高

　　参考答案：ABCD