16、面试开始时应从应聘者(A)开始发问。

　　A 可以预料到的问题 B 最预想不到的问题

　　C 最难于回答的问题 D 简历中有疑问的地方

　　17、在应聘人员较多的情况下，为了在短时间内筛选一部分人员最好采用(B)。

　　A 面试 B 笔试

　　C 情景模拟 D 心里测试

　　18、一般来说，(D)不适于采用情景模拟测试方法进行挑选。

　　A 服务人员 B 事务性工作人员

　　C 管理人员 D 技术操作人员

　　19、心理测试的结果是对应聘者的(D)的一种评定。

　　A 智力水平和个性差异 B 智力特征和发展潜力

　　C 能力特征和个性差异 D 能力特征和发展潜力

　　20、通过计算(B)可以分析招聘信息发布的效果。

　　A 招聘单价 B 应聘比例

　　C 招聘完成比例(超额完成) D 录用比例(素质高)

　　21、在考察应聘者的工作能力、工作经验时，最好根据(C)。

　　A 应聘职位要求进行假设式提问 B 应聘职位要求进行清单式提问

　　C 应聘者过去工作行为进行举例式提问 D 应聘者过去工作行为进行开放式提问

　　22、招聘会的组织能力如何，社会影响力有多大，指的是(A)。

　　A 招聘会的档次 B 招聘会面对的对象

　　C 招聘会的组织者 D 招聘会的宣传

　　23、确定员工发展目标时应把其(A)作为重点考虑。

　　A 个性 B 共性

　　C 可塑性 D 成长性

　　24、检测受训者对培训的参与热情和持久性，可了解受训者对培训项目的(B)。

　　A 接受程度 B 认知程度

　　C 抵触程度 D 把握程度

　　25、在公司大规模投入资源前可通过(A)的培训，评价一小部分受训者所获得的收益。

　　A 实验性 B 操作性

　　C 技术性 D 练习性

　　26、对培训对象的培训需求进行分类，要求各类培训对象的培训需求有(A)。

　　A 类似性 B 一致性

　　C 多样性 D 特殊性

　　27、(B)用来评价技术或运动技能以及行为方式的水平。

　　A 认知成果 B 技能成果

　　C 绩效成果 D 情感成果

　　28、(B)是一种最原始、最基本的需求调查工具之一，其优点在于培训者与培训对象亲自接触，对他们的工作有直接的了解。

　　A 问卷法 B 观察法

　　C 访问法 D 记录法

　　29、为了保证培训取得预期的效果，就必须对培训进行(D)监控和评估。

　　A 部分 B 整体

　　C 阶段 D 全程

　　30、通过(C)获得的信息可以帮助负责培训的人员安排各项训练活动的先后次序。202页

　　A 问卷调查法 B 集体访问法

　　C 工作盘点法 D 绩效分析法