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2019年人力资源管理师考点知识题:员工培训

来源 :考试网 2019-01-22

2019年人力资源管理师考点知识题:员工培训

  【考点】培训的概念

  1. 组织根据经济和社会发展特别是自身实际工作的需要,采取多种多样的形式对员工进行有 目的、有计划、有组织、多层次、多渠道的培养、教育和训练活动指的是( )

  A.招聘

  B.培训

  C.考核

  D.测评

  2. 培训实现的目的是多种多样的,归纳起来主要实现的两个目的是( )

  A.调整人与事之间的矛盾

  B.向本企业员工传授其他更广泛的技能

  C.增进员工的归属感

  D.利用培训来强化员工的献身精神

  E.建立优秀的组织文化

  【答案】B BD

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  【考点】培训的作用

  1.“使人适事”的办法实现人事和谐指的是( )

  A.人员开发

  B.人员选拔

  C.人员调动

  D.人员培训

  2.实现人事和谐的根本手段是()

  A.管理创新

  B.人员培训

  C.人员开发

  D.人员调动

  【答案】D B

  【考点】培训理论

  1.成人学习理论的创始人是美国著名教育心理学家( )

  A.阿德福

  B.斯金纳

  C.班杜拉

  D.诺尔斯

  2.由已知的刺激引起的行为是()

  A.应答性行为

  B.操作性行为

  C.条件反射

  D.榜样行为

  3.认为人是通过观察模仿而学会新的行为的培训理论是( )

  A.成人学习理论

  B.刺激—反应理论

  C.社会人理论

  D.社会学习理论

  4.培训的理论包括()

  A.成人学习理论

  B.自我实现人理论

  C.超 Y 理论

  D.社会学习理论

  E.刺激—反应理论

  【答案】D A D ADE

  【考点】新员工培训

  1. 对新员工进行“入模子”培训的典型企业是( )

  A.海尔

  B.联想

  C.华为

  D.沃尔玛

  2. 让新员工参观企业生产的全过程,请技师讲主要的生产工艺和流程。这是对新员工进行

  ( )

  A.企业文化精神层次的培训

  B.企业业务方面的培训

  C.企业文化物质层次的培训

  D.“传帮带”活动

  3. 为新进入的人员提供有关企业的基本背景情况,使新员工了解所从事工作的基本内容与方 法,明确自己工作的职责、程序、标准,并向他们初步灌输企业及其部门所期望的态度、规 范、价值观和行为模式的活动是( )

  A.业务培训

  B.文化培训

  C.新员工培训

  D.人员培训

  4. 下列属于新员工企业文化方面的培训的有( )

  A.文化精神层次的培训

  B. 理论知识的培训

  C. 文化物质层次的培训

  D.生产工艺流程的培训

  E.文化制度层次的培训

  【答案】B B C ACE

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