11.下列关于岗位薪酬制的说法中，不正确的是( )

　　A.薪酬给付的主观性较强

　　B. 以岗位分析为基础

　　C. 根据岗位性质给付工资

　　D.有利于贯彻同工同酬原则

　　参考答案：A

　　参考解析：岗位薪酬制的特点有：根据岗位支付薪酬，有利于贯彻“同工同酬”的原则;以岗位分析为基础;客观性较强。

　　12.( )不是企业年度培训计划的组成部分。

　　A.目录模块

　　B.需求分析模块

　　C.计划概要模块

　　D.主题计划模块

　　参考答案：B

　　参考解析：企业年度培训计划由五大模块组成。即封面模块.目录模块.计划概要模块.主体计划模块和附录模块。

　　13. 进行 360 度考评前要对考评者进行培训，培训的内容不包括( )

　　A.沟通技巧

　　B.反馈评价结果的方法

　　C.考评实施技巧

　　D.绩效考评指标的设计

　　参考答案：D

　　参考解析：进行 360 度考评前要对考评者进行培训，培训的内容有沟通技巧.考评实施技巧.总结考评结果的方法.反馈评价结果的方法等。

　　14. 以反映和体现被考评者的品质特征的指标为主体构成的考评体系是( )

　　A.行为过程型的绩效考评指标体系

　　B.工作结果型的绩效考评指标体系

　　C.品质特征型的绩效考评指标体系

　　D.行为导向型的绩效考评指标体系

　　参考答案：C

　　参考解析：品质特征型的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的品质特征的指标为主体构成的考评体系。

　　15. 由于某人某方面的品质和特征特别明显，使观察者容易产生清晰明显的错觉，忽略其他的品质和特征，从而作出片面的判断。这句话描述的是引起测评结果误差的( )原因。

　　A. 近因误差

　　B.感情效应

　　C.晕轮效应

　　D.首因效应

　　参考答案：C

　　参考解析：晕轮效应亦称以点概面效应。桑代克根据心理实验证明，考核者在对人的各种品质进行考核时，会有一种偏高或偏低的习性，即由于某人某方面的品质和特征特别明显， 使观察者容易忽略其他的品质和特征，作出片面的判断。

　　16. 员工的基本特征不包括( )

　　A.生理性行为与生理性需要

　　B.社会性行为与社会性需要

　　C.道德性行为与道德性需要

　　D.自我保护的行为以及需要

　　参考答案：D

　　参考解析：员工的基本特征有：(1)员工不仅有生理性的行为，而且有生理性的需要。(2)员工不仅有心理性的行为，而且有心理性的需要。(3)员工不仅有社会性的行为，而且有社会性的需要。(4)员工不仅有道德性的行为，而且有道德性的需要。

　　17. 下列关于劳动争议调解的说法，不正确的是( )

　　A.调解委员会的调解是独立的程序

　　B. 企业劳动争议调解委员会是群众性组织

　　C.劳动争议仲裁委员会的调解是独立程序

　　D.调解委员会劳动者代表由工会成员担任或由全体员工推举产生

　　参考答案：C

　　参考解析：调解委员会的调解是一个独立的程序，与协商.仲裁.诉讼程序并列;仲裁庭与民事审判庭对劳动争议的调解只是裁决或判决的前置工作步骤，附属于这两个独立的程序， 故 A 项正确，C 项错误，故选 C。

　　18. 培训以降低成本.提高效率为核心，主要开展降低成本.提高业务技能方面的培训，是( )的要求。

　　A.差异化战略

　　B.成本领先战略

　　C.集中一点战略

　　D.集约化战略

　　参考答案：B

　　参考解析：成本领先战略对培训的要求是：培训以降低成本.提高效率为核心，主要开展降低成本.提高业务技能方面的培训。

　　19. 关于劳务派遣的内容，下列描述错误的是( )

　　A. 指劳务派遣单位与接受单位签订劳务派遣协议，由劳务派遣单位招用雇员并派遣该劳动者到接受单位工作，劳动者和劳务派遣机构从中获得收入的经济活动

　　B. 是一种典型的非正规就业方式

　　C. 被派遣劳动者只与劳务派遣机构形成劳动关系

　　D.本质特征是雇用和使用相分离

　　参考答案：C

　　参考解析：劳务派遣机构是劳动关系中的雇主，有义务向被派遣劳动者支付工资.缴纳社会保险.提供福利待遇等。用工单位作为实际得到劳动给付的一方，行使和承担劳务派遣协议中规定的权利和义务。所以，劳务派遣中劳务派遣机构与用工单位对于被派遣劳动者两者之间都是劳动关系。

　　20. 从广义上讲，( )是指医疗保障体系中除基本医疗保险之外的其他所有医疗保险形式。

　　A.短期医疗保险

　　B.补充医疗保险

　　C.长期医疗保险

　　D.特殊医疗保险

　　参考答案：B

　　参考解析：补充医疗保险有广义和狭义之分。从广义上讲，是指医疗保障体系中除基本医疗 保险以外的其他所有医疗保险形式;从狭义上讲，是指企业在参加基本医疗保险的基础上， 自愿建立的满足在职职工和退休人员较高医疗需求的医疗保险补充形式，用于对城镇职工 基本医疗保险制度支付以外在职职工和退休人员医疗费用个人负担部分的补助。