11、适宜行为调整和心理训练的培训方法有( ACD )。

　　A、角色扮演

　　B、敏感性训练

　　C、行为模仿

　　D、拓展训练

　　E、工作轮换法

　　12、设计培训方案时，应考虑的主要培训参数有( BCDE )。

　　A、培训对象

　　B、培训目标

　　C、培训内容

　　D、培训形式和方法

　　E、培训经费预算

　　13、确定培训需求和培训对象的方法主要有( ABD )。

　　A、绩效分析法

　　B、工作任务分析法

　　C、工作效率分析法

　　D、组织分析法

　　E、人员素质分析法

　　14、运用任务分析法来分析培训需求，可以把培训需求分为( ABC )。

　　A、重复性需求

　　B、短期性需求

　　C、长期性需求

　　D、技能需求

　　E、岗位需求

　　15、培训的直接成本包括( ABCDE )。

　　A、培训材料

　　B、培训设备

　　C、培训师的师资费

　　D、教室的租金

　　E、学员的差旅费

　　16、选择培训供应商时应考虑的问题包括供应商的( ABCDE )。

　　A、培训经验

　　B、员工任职资格

　　C、拥有的客户

　　D、收费事宜

　　E、对企业了解程度

　　17、可以提供培训服务的咨询机构主要包括( ABCDE )。

　　A、管理顾问公司

　　B、管理咨询公司

　　C、商务学校

　　D、管理学院

　　E、培训公司

　　18、确认培训时间须考虑的相关因素有( ABCDE )。

　　A、员工工作状况

　　B、培训时间长度

　　C、培训内容

　　D、教学方法运用

　　E、培训时间控制

　　19、影响员工职业生涯选择的个人因素主要有( ABCD )。

　　A、个人心理特质

　　B、个人生理特策

　　C、学历经历

　　D、家庭背景

　　E、组织特色

　　20、良好的职业生涯发展计划应具备的特性包括( ABCD )。

　　A、可行性

　　B、适时性

　　C、适应性

　　D、持续性

　　E、变动性

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