11、培训评估方案的实施包括( )

　　(A)选择好进行评估的时机

　　(B)做好评估数据信息的整理和分析

　　(C)在评估中应与学员多沟通

　　(D)根据情况及时调整评估项目

　　(E)培训评估结果的反馈

　　12、定性评估法包括( )

　　(A)目标评估法

　　(B)关键人物评估法

　　(C)比较评估法

　　(D)动态评估法

　　(E)访谈法

　　13、企业员工培训规划制定的要求包括( )。

　　(A)系统性

　　(B)标准化

　　(C)有效性

　　(D)多样性

　　(E)普遍性

　　14、开发企业内部的培训师，其优点包括( )

　　(A)培训交流畅顺

　　(B)培训更具有针对性

　　(C)培训易于控制

　　(D)内部开发成本较低

　　(E)易于营造气氛

　　15、员工培训评估的基本原则包括( )

　　(A)全面性原则

　　(B)客观性原则

　　(C)综合性原则

　　(D)时效性原则

　　(E)灵活性原则

　　16、培训中效果评估的作用包括( )

　　(A)保证培训活动按照计划去进行

　　(B)有助于科学解释培训的实际效果

　　(C)帮助实现培训资源的合理配置

　　(D)培训执行情况和培训调整

　　(E)找出不足，发现新的培训需求

　　17、定量评估法包括( )

　　(A)问卷调查评估法

　　(B)绩效评估法

　　(C)收益评估法

　　(D)集体讨论评估法

　　(E)6 sigma评估法

　　18、撰写评估报告的步骤包括( )

　　(A)导言

　　(B)阐明评估结果

　　(C)解释、评论评估结果和提供参考意见

　　(D)附录

　　(E)报告提要

　　19、以下属于企业直接培训成本的是( )。

　　(A)教室设备的租赁费用

　　(B)培训教师的费用

　　(C)培训项目的设计费用

　　(D)学员的交通费用

　　(E)培训对象受训期间的工资福利

　　20、综合平衡包括( )。

　　(A)在培训投资与人力资源规划之间进行平衡

　　(B)在企业正常生产与培训项目之间进行平衡

　　(C)在员工培训需求与师资来源之间进行平衡

　　(D)在培训项目与完成期限之间进行平衡

　　(E)在员工培训与个人职业生涯规划之间进行平衡

　　【参考答案】11.ABCD 12.ABCDE 13.ABCE 14.ABCD 15.BCE 16.ABDE 17.ACE 18.ABCDE 19.ABD 20.ABCE