11、我们认为老师要为人师表、治学严谨，这是我们对老师的(　　)。?

　　A.角色期望

　　B.角色冲突

　　C.角色模糊

　　D.角色知觉

　　12、沟通的作用除了激励、信息流通和情感表达外，还有(　　)。?

　　A.指导

　　B.控制

　　C.管理

　　D.领导

　　13、价值观具有稳定性和(　　)。?

　　A.永恒性

　　B.可变性

　　C.外源性

　　D.潜在性

　　14、反映了对人、客体、事物的感受，是对人、客体事物所持有的肯定或否定的评价是(　　)。?

　　A.工作满意度

　　B.个性

　　C.价值观

　　D.态度

　　15、与价值观相比，态度的稳定性(　　)。

　　A.较高

　　B.较低

　　C.差不多

　　D.无法判断16、认知失调理论是由谁提出的(　　)。?

　　A.海法

　　B.菲斯廷格

　　C.布鲁纳

　　D.卡特赖特17、以下说法正确的是(　　)。

　　A.人力资源管理与员工的绩效无关

　　B.人力资源管理会降低员工的绩效?

　　C.人力资源管理能提高员工的工作绩效?

　　D.以上说法，均不正确

　　18、人力资源管理者具有(　　)。?

　　A.直线与参谋职能?

　　B.直接与参谋职能

　　C.直线与服务职能

　　D.服务与参谋职能

　　19、人本管理的核心是(　　)。

　　A.以人为本

　　B.效率第一?

　　C.用户至上

　　D.质量第一

　　20、“五一"期间全体员工放假七天。这属于组织赋予员工的(　　)。?

　　A.工资

　　B.福利

　　C.奖赏?

　　D.以上都不对

　　【参考答案】11.A 12.B 13.B 14.D 15.B 16.B 17.C 18.C 19.A 20.B