三、简答题

　　1. 简述怎样建立企业文化的心理机制。

　　2. 列举10种主要的福利类型。

　　3. 工作分析的程序是什么?

　　4. 绩效评估在人力资源管理中有什么意义?

　　5. 简述现代薪酬管理新思想。

　　参考答案：

　　1. 运用心理定势;重视心理强化;利用从众心理;培养认同心理;激发模仿心理;化解挫折心理。

　　2. (1)、养老保险(2)、医疗保险计划(3)、人寿保险(4)、意外保险(5)、住院现金及手术费保险(6)、政府医疗计划(7)、企业医疗计划(8)、生育费用(9)、住房公积金(10)、失业保险(11)、经理医疗保健(12)、学费报销(13)、休假制度(14)、员工服务

　　3. 一般来讲，工作分析的程序有以下几个步骤：

　　(1)、确定工作分析的目标。也就是确定工作分析资料的用途。

　　(2)、确定工作分析的执行者。工作分析者应有人力资源管理专家、管理层、员工三方面的人员组成，并经过相关知识的培训才能进行。

　　(3)、选择有代表性的职位来进行分析。

　　(4)、收集工作分析所需的资料。这是工作分析的关键环节，需要收集的资料包括员工的在职活动、员工行为、工作状况、必备条件等

　　(5)、让任职者及其直接上司认可所收集的资料。

　　(6)、编写工作说明书和工作规范。工作说明书以书面的形式描述工作中的活动、职责以及与工作有关的重要因素。

　　4. (1)人员绩效管理是人力资源发展的竞争和激励机制。

　　(2)组织通过人员的绩效管理，可以与公务人员进行不断的沟通管理的目标和目的。

　　(3)人员绩效管理有助于促进组织成员的发展。首先，绩效评估可以发掘公务人员的潜能。其次，可以加强公务人员的自我管理能力。

　　(4)人员绩效管理是人事决策制定的重要基础。

　　总之，在绩效管理中，我们重视的是，绩效管理既是一种奖惩分配机制，也是一种极有效的沟通和反馈机制。

　　5. (1)、薪酬的管理，最根本是对劳动效率的管理;

　　(2)、金钱的作用是有限的;

　　(3)、不要忽视员工自我激励的能动性;

　　(4)、薪酬管理与绩效考核密切相关;

　　(5)、薪酬管理应随行业而变，随企业而变;

　　(6)、薪酬管理与企业文化相得益彰;

　　(7)、竞争使薪酬管理充满活力。

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