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2019年三级人力资源管理师考试章节题第六章 劳动关系管理

来源 :考试网 2018-12-11

  26、企业民主管理的平等协商形式包括( )。

  A.民主对话

  B.民主议事

  C.民主质询

  D.民主选举

  E.民主咨询

  参考答案:A,C,E

  参考解析:企业民主管理的平等协商形式包括:(1)民主对话。(2)民主质询。(3)民主咨询。

  27、员工满意度调查应围绕( )等方面进行全面评估。

  A.薪酬

  B.工作

  C.环境

  D.机遇

  E.管理

  参考答案:A,B,C,E

  参考解析:员工满意度调查应围绕薪酬、工作、晋升、管理、环境等方面进行全面评估。

  28、一个地区最低工资标准的确定需要考虑的因素包括( )。

  A.职工平均工资

  B.住房公积金

  C.经济发展水平

  D.社会救济金

  E.个人缴纳社会保险费

  参考答案:A,B,C,E

  参考解析:确定最低工资标准一般考虑城镇居民生活费用支出、职工个人缴纳社会保险费、住房公积金、职工平均工资、失业率、经济发展水平等因素。

  29、用人单位内部劳动规则的特点包括( )。

  A.制定主体的特定性

  B.属于劳动关系的协议

  C.企业和劳动者共同的行为规范

  D.企业经营权与职工民主管理权相结合的产物

  E.是定期的书面合同,其生效需经过特定程序

  参考答案:A,C,D

  参考解析:用人单位内部劳动规则的特点包括:(1)制定主体的特定性。(2)企业和劳动者共同的行为规范。(3)企业经营权与职工民主管理权相结合的产物。

  30、集体合同也具有一般协议的( )等特征。

  A.合法性

  B.主体平等性

  C.内容一致性

  D.客体平等性

  E.法律约束性

  参考答案:A,B,E

  参考解析:集体合同具有一般协议的主体平等性、意思表示一致性、合法性和法律约束性特征。

  31、集体合同是集体协商双方代表根据劳动法律法规的规定,就( )等事项在平等协商一致的基础上签订的书面协议。

  A.劳动报酬

  B.休息休假

  C.工作时间

  D.保险福利

  E.试用期限

  参考答案:A,B,C,D

  参考解析:集体合同,是指用人单位与本单位职工根据法律、法规、规章的规定,就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、职业培训、保险福利等事项,通过集体协商签订的书面协议。

  32、集体合同除具有一般协议的特征外,还具有( )等自身的特征。

  A.合法性

  B.是规定劳动关系的协议

  C.意思表示全面与一致性

  D.是定期的书面合同,生效需经特定程序

  E.工会或劳动者代表职工一方与企业签订

  参考答案:B,D,E

  参考解析:集体合同除具有一般协议的主体平等性、意思表示一致性、合法性和法律约束性以外,还具有自身的特点。

  (1)集体合同是规定劳动关系的协议。(2)工会或劳动者代表职工一方与企业签订。(3)集体合同是定期的书面合同,其生效需经特定程序。

  33、订立集体合同应当遵循的原则包括( )。

  A.互利互惠、力求双赢

  B.诚实守信,公平合作

  C.兼顾双方的合法权益

  D.相互尊重、平等协商

  E.遵守法律、法规和国家有关规定

  参考答案:B,C,D,E

  参考解析:订立集体合同应遵循的原则(1)遵守法律、法规、规章及国家有关规定。(2)相互尊重,平等协商。(3)诚实守信,公平合作。(4)兼顾双方合法权益。(5)不得采取过激行为。

  34、职工参与企业民主管理的形式包括( )。

  A.个人参与

  B.合作参与

  C.岗位参与

  D.间接参与

  E.组织参与

  参考答案:A,C,E

  参考解析:职工参与企业的民主管理有多种形式。组织参与、岗位参与、个人参与。

  35、劳动者应当被认定为工伤的情况包括( )。

  A.患职业病

  B.受到机动车事故伤害

  C.外出期间受到伤害

  D.在工作期间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害

  E.在工作期间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力伤害

  参考答案:A,D,E

  参考解析:劳动者有下列情形之一的,应当认定为工伤

  (1)在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的;(2)工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的;(3)在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的;(4)患职业病的;(5)因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的;(6)在上下班途中,受到机动车事故伤害的;(7)法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。

  36、调解劳动争议应贯彻自愿原则,具体包括( )。

  A.申请调解自愿

  B.接受调解自愿

  C.调解过程自愿

  D.达成协议自愿

  E.履行协议自愿

  参考答案:A,C,E

  参考解析:申请自愿有三方面的内涵(1)申请调解自愿(2)调解过程自愿:通过协商、说服教育、分清是非的基础上达成一致。(3)履行协议自愿

  37、一般协议的特点包括( )。

  A.合法性

  B.主体平等性

  C.意思表示一致性

  D.法律约束性

  E.双方利益的公平性

  参考答案:A,B,C,D

  参考解析:集体合同除具有一般协议的主体平等性、意思表示一致性、合法性和法律约束性外,还有具有以下特点。1.集体合同是整体性规定劳动条件的协议。集体合同反映的是以劳动条件为实质内容的关系,整体性的规定劳动者与企业之间的劳动权利与义务,现存劳动关系的存在是集体合同存在的基础。2.工会或劳动者代表职工一方与企业签订。集体合同的当事人一方是企业,另一方当事人不能是劳动者个人或劳动者中的其他团体或组织,而只能是工会组织代表劳动者,没有建立工会组织的,则有劳动者按照一定的程序推举的代表为其代表。3.集体合同是定期的书面合同,其生效须经特定程序。根据劳动法的有关规定,集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核,经审核通过的集体合同才具有法律效力。

  38、劳动纪律的制定应当符合( )等方面的要求。

  A.内容合法

  B.结构完整

  C.严格履行制定的程序

  D.标准一致

  E.内容应当全面约束管理行为和劳动行为

  参考答案:A,B,D,E

  参考解析:(1)劳动纪律的内容必须合法。(2)劳动纪律的内容应当全面约束管理行为和劳动行为,工作纪律、组织纪律、技术纪律全面规定,使各个岗位的行为与职责都能做到有章可循、违章可究。(3)标准一致。(4)劳动纪律应当结构完整。

  39、劳动纪律的内容包括( )。

  A.请假程序

  B.职业培训

  C.岗位职责

  D.员工发展

  E.操作规范

  参考答案:A,C,E

  参考解析:(1)时间规则。作息时间、考勤办法、请假程序等。(2)组织规则。企业各直线部门、职能部门或各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、接受监督、保守商业秘密等等的规定。(3)岗位规则。劳动任务、岗位职责、操作规程、职业道德等。(4)协作规则。工种、工序、岗位之间的关系,上下层次之间的连接、配合等的规则。(5)品性规则。语言、着装、用餐、行走、礼仪等规则。(6)其他规则等。

  40、在( )情况下,劳动者应当被认定为工伤。

  A.患职业病

  B.受到机动车事故伤害

  C.外出期间受到某种伤害

  D.在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害

  E.在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力伤害

  参考答案:A,D,E

  参考解析:劳动者被认定工伤的情况

  1、职工有下列情形之一的,应当认定为工伤

  (1)在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的。

  (2)工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的与预备性或者收尾性工作受到事故伤害的。

  (3)在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的。

  (4)患职业病的。

  (5)因公外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的。

  (6)在上下班途中,受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的。

  (7)法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。

  2、职工有下列情形之一的,视同工伤

  (1)在工作时间和工作岗位,突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的。

  (2)在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的。

  (3)职工原在军校服役,因战、因工负伤致残,以取得革命伤残军人证,到用人单位后旧伤复发的。

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