二、多项选择题

　　1、关于入职培训，表述正确的有( ACE )。

　　A、较少考虑新员工之间的个体差异

　　B、使入职者具备合格员工的所有条件

　　C、培训内容分为一般性培训和专业性培训

　　D、培训活动中应强调员工对于公司的重要性

　　E、让员工学习新的工作准则和有效的工作行为

　　2、属于直接传授培训方式的培训方法有( AE )。

　　A、讲义法

　　B、案例分析法

　　C、头脑风暴法

　　D、模拟训练法

　　E、专题讲座法

　　3、企业设置培训课程的基本原则有( BCD )。

　　A、体现全员参与的原则

　　B、符合企业和学习者的需求

　　C、体现企业培训功能的基本目标

　　D、符合成人学习者的认知规律

　　E、德、智、体、美全面发展

　　4、企业在制定员工发展规划，确定培养目标时应开展的培训主要包括( ABCDE )。

　　A、技能完善性培训

　　B、技能提高性培训

　　C、前瞻性培训

　　D、综合素质培训

　　E、周知性和特知性培训

　　5、根据组织发展需要确定培训需求时的要点包括( ABCDE )。

　　A、是否反映了组织未来的潜在需求

　　B、是否有利于改善组织气氛

　　C、员工满意度能否得到提高

　　D、以企业真正的需求作为培训标准

　　E、确定培训的资源能否满足培训需求

　　6、在对培训项目的结果进行沟通时，应该知到评估结果的人是( ABDE )。

　　A、学员

　　B、管理层

　　C、学员的同事

　　D、培训开发人员

　　E、学员的直接经理

　　7、培训的配套激励制度主要包括( ABCD )。

　　A、完善的岗位任职资格要求

　　B、公平、公正、客观的业绩考核标准

　　C、公平竞争的晋升规定

　　D、以能力和业绩为导向的分配原则

　　E、对培训讲师的激励计划

　　8、入职培训制度的主要内容和条款包括( ABCD )。

　　A、培训的意义和目的

　　B、需要参加的人员界定

　　C、入职培训的主要负责人

　　D、入职培训的基本要求标准

　　E、入职人员的试岗周期

　　9、在企业中最需要培训的对象是( ABD )。

　　A、通过必备技能缺项测评，确实需要补充单项技能的人

　　B、因新技术、新工艺的推广使用而需要培训的人

　　C、出于自身的兴趣，希望提高某一项能力的人

　　D、因组织需要，要提拔，转岗和晋升的人

　　E、希望学到新的知识使自己的退休生活更丰富的人

　　10、工作任务分析法是以( ABC )作为员工任职要求的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距。

　　A、工作说明书

　　B、工作规范

　　C、工作任务分析记录表

　　D、访谈记录

　　E、工作评价

　　11、在制定了培训需求调查计划以后，在调查中要关注( ABCD )等问题。

　　A、了解受训员工的现状

　　B、寻找受训员工存在的问题

　　C、确定受训员工期望

　　D、分析这些调查资料，从中找出培训需求

　　E、注意培训的个别需求和普遍需求之间的关系

　　12、进行需求分析所使用的面谈法包括( BCD )等具体操作方法。

　　A、任务分析法

　　B、集体会谈法

　　C、团队分析法

　　D、个人面谈法

　　E、现场观察法

　　13、编制培训费用预算草案前的准备工作包括( ABC )。

　　A、收集员工需参加公司外培训的资料

　　B、预计各项费用

　　C、培训器材的购置

　　D、了解培训的成本使用信息

　　E、计算培训成本

　　14、能否确保培训经费的来源和能否合理地分配及使用经费，直接关系到( AB )，而且也关系到培训者与学员能否有很好的心态来对待培训。

　　A、培训的规模

　　B、培训的水平

　　C、培训的程度

　　D、培训的信度

　　E、培训的效果

　　15、在培训实施计划控制阶段，主要的工作包括( ABCD )。

　　A、收集培训相关资料

　　B、比较目标与现状之间的差距

　　C、分析实现目标的培训计划，设计培训计划检讨工具

　　D、对培训计划进行检讨，发现偏差

　　E、公布培训计划，跟进培训计划落实