16.工作岗位分析的内容包括( )。

　　A.完成岗位调查取得相关信息 B.界定岗位的工作范围和内容

　　c.岗位分析的研究成果 D.岗位分析和描述 E.岗位规范文件要求

　　ABC

　　17.工作岗位分析的作用包括( )。

　　A.为招聘、选拔、任用合格员工奠定基础 B.为员工的考评、晋升提供依据

　　c.是单位改进工作设计的必要条件 D.进行各类人才供给和需求预测的重要前提

　　E.建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤

　　ABCDE

　　18. ( )能使员工愉快地投身于本职工作中。

　　A.通过工作说明书 B.通过岗位规范 c.明确自己工作的性质

　　D.明确工作权限和职务晋升路线 E.结合自身的条件制定职业生涯规划

　　ABCDE

　　19.岗位劳动规则包括( )规则。

　　A.时间 B.组织 C.岗位 D.协作 E.行为

　　ABCDE

　　20.管理岗位知识能力规范的内容包括( )。

　　A.职责要求 B.职能要求 c.知识要求 D.能力要求 E.经历要求

　　ACDE

　　21.管理岗位培训规范包括( )。

　　A.指导性培训计划 B.参考性培训大纲 c.生产岗位技术业务能力规范

　　D.生产岗位操作规范 E.推荐教材

　　ABCE

　　22.生产岗位工作规范的主要内容包括( )。

　　A.职责和主要任务 B.完成期限 c.操作方法 D.与相关岗位的协调配合程度

　　E其他种类的岗位规范

　　ABCD

　　23.工作说明书可分为( )。

　　A.岗位工作说明书 B.岗位工作规范书

　　c.公司内部要求规范书 在 D.部门工作说明书

　　E.公司工作说明书

　　ADE

　　24.岗位调查阶段调查的内容包括( )。

　　A.岗位识别信息 B.岗位任务、责任、权限

　　c.岗位劳动负荷 D.疲劳 E.紧张状况

　　ABCDE

　　25.设计岗位调查方案包括( ) 。

　　A.明确岗位调查的目的 B.确定调查的对象和单位

　　c.确定调查项目 D.确定调查表格和填写说明 E.确定调查的时间、地点、方法

　　ABCDE

　　26.机场要客接待室主任的岗位权限包括( )。

　　A对行政管理工作有指导和监督权 B.有权对下属员工的奖惩提出建议

　　c.有对上级部门提出合理化建议和意见的权力

　　D.根据企业的规定有权对员工的假期审批提出建议

　　E.有对本部门的规划，向上级领导申报设备更新改造和申请拓展新的经营领域的权力

　　ABCDE

　　27.影响和制约工作岗位的诸多因素包括( )。

　　A.相关技术状态 B.企业生产业务系统的决策

　　c.工业工程师 D.本岗位不同的时间段 E.软环境条件的影响

　　ABCDE

　　28.岗位是客观存在的，应以( )为中心设置。

　　A.物 B.事 c.人 D.岗 E.兴趣

　　AB

　　29.某企业在劳动化细分后发现员工情绪低落，工作时对岗位劳动感到单调乏昧，企业人力资源部门应该采取( )。

　　A.工作扩大化 B.横向扩大化、 c.纵向扩大化咱 D.工作兴趣化

　　E.工作丰富化

　　ABCE

　　30.改进岗位设计的基本内容包括{ }。

　　A.岗位工作的扩大化与丰富化 B.岗位工作的满负荷

　　c.岗位的工时制度 D.劳动环境的优化 E.劳动员工满意度

　　ABCD