16.根据( )要求，在人与事的配置过程中，既要达到工作的满负荷，又要符合人力资源的生理心理要求，不能超越身心界限。 。

　　A.要素有用原理

　　B.能位对应原理

　　C.互补增值原理

　　D.弹性冗余原理

　　【答案】D

　　【解析】弹性冗余原理要求在人与事的配置过程中，既要达到工作的满负荷，又要符合劳动者的生理心理要求，不能超越身心的极限，保证对人、对事的安排要留有一定的余地，既带给劳动者一定的压力和紧迫感，又要保障所有员工的身心健康。

　　17.“没有无用之人，只有没用好之人”体现( )深刻内涵。

　　A.要素有用原理

　　B.能位对应原理

　　C.互补增值原理

　　D.弹性冗余原理

　　【答案】A

　　【解析】人力资源配置过程中，首先要遵循的一个宗旨是任何要素(人员)都是有用的，换言之，没有无用之人，只有没用好之人，而配置的根本目的是为所有人员找到和创造其发挥作用的条件。

　　18.“大材小用”违背了人员配置的( )。

　　A.互补增值原理

　　B.动态适应原理

　　C.弹性冗余原理

　　D.能位对应原理

　　【答案】D

　　【解析】能位对应原理是指人与人之间不仅存在能力特点的不同，而且在能力水平上也是不同的，具有不同能力特点和水平的人，应安排在要求相应特点和水平的职位上，并赋予该职位应有的权力和责任，使个人能力水平与岗位要求相适应。

　　19.以下选项中，不属于人力资源配置主要原理的是( )。

　　A.互补增值原理

　　B.激励强化原理

　　C.动态适应原理

　　D.能位对应原理

　　【答案】B

　　【解析】人力资源配置的主要原理包括：①要素有用原理。任何要素(人员)都是有用的，人员配置的根本目的是为所有人员找到和创造其发挥作用的条件;②能位对应原理。具有不同能力特点和水平的人，应安排在要求相应特点和水平的职位上，并赋予该职位应有的权力和责任，使个人能力水平与岗位要求相适应;③互补增值原理。互补增值原理强调人各有所长也各有所短，以己之长补他人之短，从而使每个人的长处得到充分发挥，避免短处对_丁作的影响，通过个体之间取长补短而形成整体优势，实现组织目标的最优化;④动态适应原理。动态适应原理指的是人与事的不适应是绝对的，适应是相对的，从不适应到适应是在运动中实现的，随着事物的发展，适应又会变为不适应，只有不断调整人与事的关系才能达到重新适应，这正是动态适应原理的体现;⑤弹性冗余原理。弹性冗余原理要求在人与事的配置过程中，既要达到工作的满负荷，又要符合劳动者的生理心理要求，不能超越身心的极限，保证对人、对事的安排要留有一定的余地，既带给劳动者一定的压力和紧迫感，又要保障所有员工的身心健康。

　　20.( )强调人各有所长也各有所短，应以己之长补他人之短。

　　A.要素有用原理

　　B.能位对应原理

　　C.互补增值原理

　　D.动态适应原理

　　【答案】C

　　【解析】互补增值原理强调人各有所长也各有所短，以己之长补他人之短，从而使每个人的长处得到充分发挥，避免短处对工作的影响，通过个体之间取长补短而形成整体优势，实现组织目标的最优化。

　　21.人员配置的根本目的是( )。

　　A.使得组织的任务和要求与个人相适应

　　B.为员工找到和创造发挥作用的条件

　　C.通过个体之间取长补短形成整体优势

　　D.保持所有员工的心理和生理健康

　　【答案】B

　　【解析】人力资源配置过程中，首要的一个宗旨是任何要素(人员)都是有用的，换言之，没有无用之人，只有没用好之人，而人员配置的根本目的是为所有人员找到和创造其发挥作用的条件。

　　22.研究表明，许多领导者失败的主要原因，往往不在于智力、能力和经验不足，而在于( )。

　　A.兴趣不高

　　B.市场条件恶劣

　　C.机遇不好

　　D.人格上不成熟

　　【答案】D

　　【解析】对于一些重要的工作岗位如主要领导岗位，为选择合适的人才，则需进行人格测试。因为领导者失败的原因，往往不在于智力、能力和经验不足，而在于人格特质不适合。

　　23.( )是目前市场上人力资源配置的基本原则。

　　A.要素有用的原则

　　B.降低成本的原则

　　C.双向选择的原则

　　D.德才兼备的原则

　　【答案】C

　　【解析】员工配置的基本方法主要有三种：以人为标准进行配置、以岗位为标准进行配置和以双向选择为标准进行配置。采用双向选择进行配置，即在岗位和应聘者两者之间进行必要调整，以满足各个岗位人员配置的要求。

　　24.一个组织中能级最低的层次是( )。

　　A.决策层

　　B.操作层

　　C.执行层

　　D.管理层

　　【答案】B

　　【解析】一个单位或组织的工作，一般可分为四个层级，即决策层、管理层、执行层、操作层。决策层的能级最高，管理层的能级仅次于决策层，执行层的能级比管理层低，操作层是一个单位或组织中能级最低的层次。

　　25.合理确定作业组的规模一般为( )人左右为宜。

　　A.5～10

　　B.5～15

　　C.10～15

　　D.10～20

　　【答案】D

　　【解析】作业组是企业中最基本的协作关系和协作形式，它是在劳动分工的基础上，把为完成某项工作而相互协作的有关工人组织起来的劳动集体。作业组组织工作的主要内容之一就是合理确定作业组的规模，一般10～20人左右为宜。

　　26.单班制还是多班制，主要取决于企业( )的特点。

　　A.生产

　　B.产品需要

　　C.生产工艺

　　D.工作量要求

　　【答案】C

　　【解析】实行单班制还是多班制，主要取决于企业生产工艺的特点。工艺过程不能间断进行的，必须实行多班制;工艺过程可以间断进行的，要根据企业生产的任务、经济效益和其他有关的生产条件而定。

　　27.( )是企业巾劳动协作的最基本的形式。

　　A.生产小组

　　B.工段、车间和厂部的组织

　　C.作业组

　　D.班组

　　【答案】C

　　【解析】作业组是在劳动分工的基础上，把为完成某项工作而相互协作的有关工人组织起来的劳动集体。作业组是企业中最基本的协作关系和协作形式。

　　28.“6S'’活动是在“5S'’活动的基础上增加了( )。

　　A.素质

　　B.制度化

　　C.环境

　　D.安全

　　【答案】D

　　【解析】“6S”活动，即在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了“安全(sE.Curity)”，即重视员工的安全教育，要求各个员工每时每刻都树立安全第一观念，防患于未然。

　　29.“5S”活动的第一步是( )。

　　A.整顿

　　B.清扫

　　C.整理

　　D.清洁

　　【答案】C

　　【解析】5s分别表示五个日语词汇的罗马拼音Seiri(整理)，Seiton(整顿)，Seiso(清扫)，Seiketsu(清洁)，Shitsuke(素养)的首字母的缩写。整理是开展“5S”活动的第一步。