16.( )亦称概略定员标准——是以某类人员乃至企业全部人员为对象制订的标准。

　　A.比例定员标准

　　B.综合定员标准

　　C.效率定员标准

　　D.设备定员标准

　　【答案】B

　　【解析】按定员标准的综合程度，劳动定员标准可区分为单项定员标准和综合定员标准。其中，综合定员标准亦称概略定员标准，是以某类人员乃至企业全部人员为对象制订的标准。

　　17.以下关于企业定员的说法错误的是( )。

　　A.在一定时期内具有相对稳定性

　　B.定员标准通过主观努力要能够达到

　　C.定员的执行需要有一个适宜的内外部环境

　　D.定员内部环境包括使企业真正成为独立的商品生产者 ’

　　【答案】D

　　【解析】D项属于贯彻执行定员标准的外部环境。

　　18.以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是( )。

　　A.应用范围相同

　　B.劳动时间采用的单位长度不同

　　C.概念内涵相同

　　D.都是对人力消耗所规定的限额

　　【答案】A

　　【解析】劳动定员与劳动定额都是对人力消耗所规定的限额，但是计量单位不同、应用范围不同。

　　19.以下关于零基定员法的表述不正确的是( )。

　　A.零基法是以岗位劳动量为依据一切从零开始

　　B.零基法主要用来测定二、三线人员的定员人数

　　C.零基法是以某一类人员人数为基础，按比例定人数

　　D.零基法对工作量不饱和的岗位，实行并岗或由一人兼职兼岗

　　【答案】C

　　【解析】零基定员法打破常规，改变了过去以某一类人员人数为基础，按比例定企业二、三线人员的传统方法，以岗位劳动量为依据，一切从零点开始，按工作负荷量和岗位负荷标准(系数)决定岗位设置，对工作量不饱和的岗位实行并岗或者由一人兼职兼岗，使定员水平趋于合理，劳动效率大幅度提高。

　　20.根据机器设备需要开动的数量和开动班次、工人看管定额，以及出勤率来计算定员人数

　　的方法属于( )。

　　A.按设备定员

　　B.按岗位定员

　　C.按劳动效率定员

　　D.按比例定员

　　【答案】A

　　【解析】按设备定员就是根据机器设备需要开动的数量和开动班次、工人看管定额，以及出勤率来计算定员人数。

　　21.在设计岗位调查方案的过程中，能否正确确定( )直接关系到调查结果的完整性和准确性。

　　A.调查对象和调查单位

　　B.岗位调查的目的

　　C.调查的时间、地点和方法

　　D.调查项目

　　【答案】A

　　【解析】在调查中如果采用全面的调查方式，须对每个岗位(岗位即调查单位)一一进行调查，如果采用抽样调查的方式，应从总体中随机抽取一定数目的样本进行调查。能不能正确地确定调查对象和调查单位，直接关系到调查结果的完整性和准确性。

　　22.工作说明书需由初稿、第一稿、第二稿到送审稿增删多次，才能形成( )。

　　A.工作说明书“审批稿”

　　B.工作说明书

　　C.岗位规范

　　D.职务晋升图

　　【答案】A

　　【解析】为了保证工作说明书科学性、可靠性和可行性，工作说明书需由初稿、第一稿、第二稿到送审稿增删多次，才能形成工作说明书“审批稿”，最终交由企业单位的总经理或负责人审查批准，并颁布执行。

　　23.( )是人员招聘的前提条件之一。

　　A.工作岗位分类

　　B.工作岗位分析

　　C.工作岗位评价

　　D.工作岗位设计

　　【答案】B

　　【解析】工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。通过工作岗位分析，掌握了工作任务的静态与动态特点，能够系统地提出有关人员的文化知识、专业技能、生理心理品质等方面的具体要求，并对本岗位的用人标准作出具体而详尽的规定。

　　24.一般来说，某一组织中的岗位设置是由该组织的( )决定的。

　　A.领导

　　B.群众

　　C.领导集体

　　D.总任务

　　E.总人数

　　【答案】D

　　【解析】“因事设岗”是设置岗位的基本原则。岗位是客观存在的，应以“事”和“物”为中心设置，而不是“因人设事，因人设岗”。一般来说，某一组织中的岗位设置是由该组织的总任务决定的。

　　25.岗位设置的基本原则是( )。

　　A.最低数量原则

　　B.成本最低原则

　　C.因事设岗原则

　　D.因人设岗原则

　　【答案】C

　　【解析】一般来说，某一组织中的岗位设置是由该组织的总任务决定的。“因事设岗”是设置岗位的基本原则。岗位是客观存在的，应以“事”和“物”为中心设置，而不是“因人设事，因人设岗”。

　　26.岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的，岗位增加、调整和合并都必须以( )为衡量标准。

　　A.是否有利于实现组织盈利

　　B.是否有利于企业发展

　　C.是否有利于实现工作目标

　　D.是否有利于员工的职业生涯

　　【答案】C

　　【解析】岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的，岗位增加、调整和合并都必须以是否有利于实现工作目标为衡量标准，这就决定了工作岗位设计必须遵循明确任务目标的原则。

　　27.岗位设置的数目应符合( )数量原则。

　　A.最多

　　B.最低

　　C.最高

　　D.适中

　　E.最大

　　【答案】B

　　【解析】岗位设置的总数目应符合最低数量的要求，即以尽可能少的岗位设置承担尽可能多的工作任务。

　　28.岗位工作设计的( )是最大限度地提高工作岗位的效率，同时又能够适当地满足员工的个人发展的要求。

　　A.前提

　　B.任务

　　C.要求

　　D.目标

　　E.指导思想

　　【答案】D

　　29.改进岗位设计可以从很多方面人手，但不包括( )。

　　A.岗位工作的满负荷

　　B.岗位的工时制度

　　C.岗位员工的知识化

　　D.劳动环境的优化

　　【答案】C

　　【解析】为了使岗位设计能满足企业各种需要，可从以下四个方面人手进行改进：①岗位工作扩大化与丰富化;②岗位工作的满负荷;③岗位的工时制度;④劳动环境的优化。

　　30.将分工很细的作业合并，由一人负责一道工序改为几人共同负责几道工序，这样的工作设计措施属于( )。

　　A.工作丰富化

　　B.工作满负荷

　　C.横向扩大工作

　　D.纵向扩大工作

　　【答案】C

　　【解析】工作扩大化包括横向扩大工作和纵向扩大工作。属于横向扩大工作的有：将属于分工很细的作业操作合并，由一人负责一道工序改为几个人共同负责几道工序;在单调的作业中增加一些变动因素，分担一部分维修保养、清洗润滑等辅助工作;采用包干负责制，由一个人或一个小组负责一件完整的工作;降低流水线传动速度，延长加工周期，用多项操作代替单项操作，等等。