二、多项选择题

　　11.企业战略的实质是实现()之间的动态平衡。

　　A.外部环境

　　B.内部环境

　　C.企业实力

　　D.战略目标

　　E.长远发展

　　参考答案：A, C, D

　　参考解析：企业战是在对未来外部环境的变化趋势和企业自身实力进行充分分析的基础上，通过一系列科学决策的程序绘制出来的，是企业经营思想的集中体现，其实质是实现外部环境、企业实力和战目标三者之间的动态平衡。

　　12.内部选拔的缺点包括()。

　　A.选拔费用高

　　B.抑制个体创新

　　C.产生“团体思维”

　　D.不利于组织的内部团结

　　E.导致部门之间“挖人才”的现象

　　参考答案：B, C, D, E

　　13.在面试过程中，面试考官根据应聘者的反应考察其()。

　　A.相关知识的掌握程度

　　B.判断、分析问题的能力

　　C.衣着外貌、风度气质

　　D.应聘者现场的应变能力

　　E.是否符合岗位的要求

　　参考答案：A, B, C, D, E

　　参考解析：在面试过程中，面试考官根据应聘者的反应考察其相关知识的掌握程度，以及判断、分析问题的能力;根据应聘者在面试过程中的行为表现，观察其衣着外貌、风度气质，以及现场的应变能力，判断应聘者是否符合应聘岗位的标准和要求。

　　14.影响企业整体薪酬水平的因素包括()。

　　A.劳动绩效

　　B.劳动力市场供求状况

　　C.企业的薪酬策略

　　D.生活费用与物价水平

　　E.企业工资支付能力

　　参考答案：B, C, D, E

　　参考解析：影响企业整体薪酬水平的因素包括：①企业的薪酬策;②工会的力量;③产品的需求弹性;④劳动力市场供求状况;⑤地区和行业工作水平;⑥企业工资支付能力;⑦生活费用与物价水平。A项属于影响员工个人薪酬水平的因素。

　　15.选择风险型决策的前提包括()。

　　A.有一个明确的决策目标

　　B.存在两个以上可供选择的方案

　　C.可测算出种种自然状态发生的客观概率

　　D.可测算出不同方案在不同自然状态下的损益值

　　E.存在着不以决策人意志为转移的各种自然状态

　　参考答案：A, B, C, D, E

　　参考解析：

　　风险型决策是一种随机决策，选择风险型决策的前提包括：①有一个明确的决策目标，如最大利润、最低成本、最短投资回收期;②存在两个以上可供选择的方案;③存在着不以决策人意志为转移的各种自然状态;④可测算不同方案在不同自然状态下的损益值;⑤可测算出种种自然状态发生的客观概率。

　　16.企业战略具有()特征。

　　A.系统性

　　B.全局性

　　C.长远性

　　D.风险性

　　E.抗争性

　　参考答案：A, B, C, D, E

　　参考解析：企业战是企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划和发展。企业战具有全局性、系统性、长远性、风险性、抗争性的特征，离开这些特征就称不上经营战。

　　17.工作岗位设计中，应扩大工作范围，丰富工作内容。企业可采取()等具体的方式来达到这一目标。

　　A.纵向扩大工作

　　B.横向扩大工作

　　C.工作满负荷

　　D.工作环境的优化

　　E.工作多样化

　　参考答案：A, B, E

　　参考解析：为了使岗位设计能满足企业需要，需要进行岗位工作扩大化与丰富化，工作扩大化包括横向扩大工作和纵向扩大工作。工作丰富化主要考虑工作的多样化。

　　18.匈牙利法的推广应用包括()等方面。

　　A.员工数目与任务数目应统一

　　B.员工数目与任务必须完整

　　C.员工数目和任务数目保持一致

　　D.员工数目与任务数目不一致的情况

　　E.求最大化问题

　　参考答案：D, E

　　参考解析：在应用匈牙利法，解决员工任务合理指派问题时，应当具备以下两个约束条件：①员工数目与任务数目相等。②求解的是最小化问题，如工作时间最小化、费用最小化等。当员工数目与任务数目不一致，或求最大化问题时，可通过对问题进行改造使之满足匈牙利法的要求。

　　19.通过熟人推荐方法进行招聘，其不足包括()。

　　A.员工的积极性不高

　　B.容易造成员工的同质化

　　C.容易在单位内形成小团体

　　D.引进大量不合格的人员

　　E.招聘成功的概率较小

　　参考答案：B, C

　　参考解析：熟人推荐的招聘方式，其长处是对候选人的了解比较准确;候选人一旦被录用，顾及介绍人的关系，工作也会更加努力;招募成本也很低。问题在于可能在组织中形成裙带关系，造成员工的同质化，不利于公司各种方针、政策和管理制度的落实。

　　20.确定最低工资标准的通用方法包括()。

　　A.比重法

　　B.GBP

　　C.恩格尔系数法

　　D.基尼系数

　　E.消费水平

　　参考答案：A,C

　　参考解析：确定最低工资标准的方法：1.比重法，2.恩格尔系数法。