二、多项选择题

　　1、员工培训评估时，投资回报率的评估标准包括〔 BD )。

　　(A)劳动效率

　　(B)直接成本

　　(C)专利项数

　　(D)间接成本

　　(E)质量要求

　　2、教学计划的设计原则包括( BCDE )。

　　(A)普遍性原则

　　(B)适应性原则

　　(C)针对性原则

　　(D)最优化原则

　　(E)创新性原则

　　3、在课程设计文件中，导言部分包括( ABCD )等项内容。

　　(A)班级规模

　　(B)项目的组成部分

　　(C)课件意图

　　(D)学员的必备条件

　　(E)教学资源

　　4、培训中，对培训机构和培训人员监测评估的内容包括( ACD )。

　　(A)培训机构的规模和结构特征

　　(B)培训组织的准备工作

　　(C)培训机构的沟通和协调机制

　　(D)培训者的素质和能力

　　(E)现代培训设施应用情况评估

　　5、培训效果正式评估的优点包括( ABCE )。

　　(A)在数据和事实的基础上做出判断

　　(B)使得评估结论更具有说服力

　　(C)容易将评估结论用书面形式表现

　　(D)不会给受训者带来太大压力

　　(E)可将评估结论与最初计划比较核对

　　6、在制定培训评估计划时，培训评估形式的选择以( BD )为依据。

　　(A)评估目的

　　(B)评估的实际需要

　　(C)评估对象

　　(D)评估形式的特点

　　(E)评估人员

　　7、对培训效果进行结果评估的缺点有( ABCE )。

　　(A)需要花费的时间较长

　　(B)必须取得管理层合作

　　(C)相关经验少，评估技术不完善

　　(D)评估带来的压力影响学员学习的积极性

　　(E)员工的表现多因多果，简单的对比数字意义不大

　　8、以下不属于企业直接培训成本的是( CE )。

　　(A)教室设备的租赁费用

　　(B)培训教师的费用

　　(C)培训项目的设计费用

　　(D)学员的交通费用

　　(E)培训对象受训期间的工资福利

　　9、设计培训课程时，选择课程内容的原则包括( ABCE )。

　　(A)适应多样化的学员背景

　　(B)满足学员在时间方面的需求

　　(C)使学员掌握生产技术和技能

　　(D)选择相同难度的课程内容进行组合

　　(E)缺少什么培训什么，需要什么培训什么

　　10、在培训所使用的各种媒体中，岗位指南的优点包括( ABCD )。

　　(A)查阅快捷

　　(B)重点突出

　　(C)使用简易

　　(D)记忆方便

　　(E)复杂全面

　　11、企业管理人员的一般培训内容包括( ABCDE )。

　　(A)技能开发

　　(B)知识更新

　　(C)观念转变

　　(D)知识补充

　　(E)思维技巧

　　12、以·下关于培训效果总结性评估的终局测试，说法正确的是( ABE )。

　　(A)终局测试具有较强的说服力

　　(B)能用于决定培训项目的取舍

　　(C)能作为培训项目改进的依据

　　(D)有助于培训对象学习的改进

　　(E)能用于决定是否授予受训者某种资格

　　13、对员工培训的绩效成果进行评估时，评估方法包括( BCE )。

　　(A)态度调查

　　(B)原始记录

　　(C)现场观察

　　(D)笔试法

　　(E)统计日报

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