一、单项选择题

　　1、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容，在创业发展期企业应集中力量( D )。

　　(A)扩张经营范围

　　(B)提高创业者的营销公关能力

　　(C)建设企业文化

　　(D)提高中层管理人员管理能力

　　2、以下不属于培训课程内容的选择原则的是( C )。

　　(A)适应多样化的学员背景

　　(B)满足学员在时间方面的需求

　　(C)针对相同背景的学员设计培训课程

　　(D)使学员掌握生产技术和技能

　　3、培训的印刷材料中，工作任务表的作用不包括( D )。

　　(A)强调课程重点

　　(B)提高学习效果

　　(C)关注信息反馈

　　(D)节约培训时间

　　4、不同层次的管理人员所应具有的技能要求是不同的.对于高层管理人员而言，( B )是最重要的。

　　(A)专业技能

　　(B)理念技能

　　(C)人文技能

　　(D)协调技能

　　5、培训效果的建设性评估的优点不包括( C )。

　　(A)有助于培训对象改进自己的学习

　　(B)帮助培训对象明白自己的进步

　　(C)在数据和事实的基础上作出判断

　　(D}使受训者产生满足感和成就感

　　6、在培训效果的层级体系中，行为评估的评估内容是( A )。

　　(A)受训者在工作中态度、行为方式的变化和改进

　　(B)受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获

　　(C)受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩

　　(D)受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何

　　7、培训的五大类成果中，( D )的评估标准是缺勤率、劳动效率、专利项数和事故发生串。

　　(A)技能成果

　　(B)情感成

　　(C)认知成果

　　(D)绩效成果

　　8、在评估培训效果时，( A )更适用于调查面窄、以开放式问题为主的调查.

　　(A)访谈法

　　(B)问卷调查法

　　(C)观察法

　　(D)电话调查法

　　9、在制定培训规划时，设计评估标准的目标是( C )。

　　(A)明确员工现有技能与理想状态间的差距

　　(B)收集有关新岗位和现在岗位要求的数据

　　(C)选择测评工具，明确评估的指标和标准

　　(D)明确培训的要求，预测培训的潜在困难

　　10、在选择培训方法时，知识的传授多以( A )方法为主。

　　(A)课堂讲授

　　(B)示范模拟

　　(C)角色扮演

　　(D)情景模拟

　　11、( D )不属于企业中层管理人员的培训目标。

　　(A)提高其经验、知识和技能

　　(B)培养业务骨干分子成为接班人

　　(C)使其适应不断变换的环境

　　(D)对目前的业务工作能更加熟练