12.员工绩效的多因性，是指绩效的优劣不是取决于单一的因素，员工的激励、技能、环境和集会等都是这些因素，其中前后两者我们分别称为( B )。

　　A.个人影响因素和组织影响因素

　　B.主观影响因素和客观性影响因素

　　C.心理影响因素和能力影响因素

　　D.管理影响因素和体制影响因素

　　13.下面的绩效考评因素中，不属于能力考核的因素是( C )。

　　A.创新能力

　　B.技能熟练程度

　　C.计划能力

　　D.经验阅历

　　14.按照具体形式区分的绩效考评办法，通常我们也称之为特征法，包括三个主要的具体方法，即( B )、混合标准尺度法和书面法。

　　A.日常考评法

　　B.量表评定法

　　C.关键事件法

　　D.排队法

　　15.绩效考评中的目标管理法，实际上就是绩效管理的具体体现，这个方法是系统的绩效管理方法，这里要求( C )。

　　A.个人目标和企业目标完全一致

　　B.个人目标与部门目标完全一致

　　C.个人目标与企业的目标尽可能一致

　　D.个人目标与企业目标可以不一致

　　16.将企业众多类型的岗位工资归并组合成若干等级，形成一个薪酬( B )。

　　A.幅度系列

　　B.等级系列

　　C.水平系列

　　D.范围系列

　　17.当我们进行岗位评价的时候，可以使用岗位排列法，岗位排列法有分为两类，即( A 。

　　A.定限排列法和成对排列法

　　B.逐一排列法和关键岗位排列法

　　C.相对排列法和绝对排列法

　　D.级别排列法和业绩排列法

　　18.当我们使用要素计点法进行岗位评价时，对于复杂的岗位要素，可以设定要素等级，这些等级一般情况下不超过( B )个。

　　A.4-5 个

　　B.5-6 个

　　C.6-7 个

　　D.7-8 个

　　19.我们进行岗位评价时，需要遵守三个原则，即岗位评价的目标是岗位而不是岗位上的员工，让员工积极参与到岗位评价党中来，( D )。

　　A、岗位评价必须满足绩效考核的要求

　　B、岗位评价必须和岗位等级相结合

　　C、岗位评价每两年进行一次

　　D、岗位评价结果应该公开

　　20.薪酬调查的最后一项工作就是提交薪酬调查分析报告，它应该包括调查组织实施情况、薪酬数据分析、政策分析、趋势分析、( B )和薪酬建议等。

　　A.薪酬调查分析方法说明

　　B.企业薪酬状况和市场薪酬状况对比分析

　　C.薪酬调查的过程控制情况

　　D.企业薪酬状况

　　21.在Excel 中，要输入公式，那么首先需要输入的是( B )。

　　A.全角等号

　　B.半角等号

　　C.*号

　　D.%号

　　22.意向书是当事人表达意图和目的的文书，意向书的写作格式一般采取( A )写法。

　　A.条文式

　　B.便函式

　　C.条例式

　　D.总结式

　　23.以推理的方式，从“一般性”的结论推断出一个“个别的论断”，我们把这种论证的方

　　法称之为( B )。

　　A.归纳法

　　B.演绎法

　　C.类比法

　　D.比较法