二、多项选择题

　　31我国政府规定了有(　　)情形的，不准出境。

　　A.正在被劳动教养的

　　B.被判处刑罚而服刑期满的

　　C.人民法院通知有未了结民事案件不能离境的

　　D.刑事案件的被告人和公安机关或者人民检察院或者人民法院认定的犯罪嫌疑人

　　E.国务院有关主管机关认为出境后将对国家安全造成危害或给国家利益造成重大损失的

　　【参考答案】ACDE

　　【参考解析】《公民出境入境管理法》第八条规定，有下列情形之一的，不批准出境：①刑事案件的被告人和公安机关或者人民检察院或者人民法院认定的犯罪嫌疑人;②人民法院通知有未了结民事案件不能离境的;③被判处刑罚正在服刑的;④正在被劳动教养的;⑤国务院有关主管机关认为出境后将对国家安全造成危害或给国家利益造成重大损失的。

　　32起草单项工资制度的程序包括(　　)。

　　A.准确标注制度的名称

　　B.界定制度的作用对象与范围

　　C.明确工资支付与计算标准

　　D.涵盖该项工资管理制度的所有工作内容

　　E.提交公司领导批准

　　【参考答案】ABCD

　　【参考解析】起草单项工资管理制度的工作程序是：①准确标明制度的名称，如工资总额计划与控制制度、工资构成制度、奖金制度、劳动分红制度、长期激励制度等;②明确界定单项工资制度的作用对象和范围;③明确工资支付与计算标准;④涵盖该项工资管理的所有工作内容，如支付原则、等级划分、过渡办法等。

　　33下列关于福利的描述正确的是(　　)。

　　A.奖金是福利的一部分

　　B.福利是一种补充性报酬

　　C.福利会增加企业投入

　　D.福利与员工业绩关系密切

　　E.大部分福利与员工业绩无关

　　【参考答案】BCE

　　【参考解析】　A项，奖金是薪酬的一部分;D项，大部分福利与员工业绩无关。

　　34根据解释主体的不同，正式解释分为(　　)。

　　A.立法解释

　　B.司法解释

　　C.行政解释

　　D.任意解释

　　E.合同解释

　　【参考答案】ABC

　　【参考解析】根据解释主体的不同，正式解释分为立法解释、司法解释和行政解释。正式解释可以保证相关法律或行政法规在法律适用中不产生歧义，使其得到有效的实施。

　　35心理测试是通过一系列手段，将人的某些心理特征数量化，用来衡量应聘者的(　　)的一种科学测量方法。

　　A.智力水平

　　B.个性差异

　　C.知识水平

　　D.能力特征

　　E.发展潜力

　　【参考答案】AB

　　【参考解析】心理测试是指在控制的情境下，向应试者提供一组标准化的刺激，以所引起的反应作为代表行为的样本，从而对其个人的行为作出评价的方法。心理测试是一种比较先进的测试方式，在国外被广泛使用。它是指通过一系列手段，将人的某些心理特征数量化，来衡量应聘者的智力水平和个性方面差异的一种科学测量方法，其结果是对应聘者的能力特征和发展潜力的一种评定。

　　36聘用外国人的审批条件有(　　)。

　　A.拟聘用的外国人履历证明

　　B.录用通知

　　C.拟聘用外国人原因的报告

　　D.拟聘用的为国人从事该项工作的资格证明

　　E.拟聘用的外国人健康状况证明及法律、法规规定的其他文件

　　【参考答案】ACDE

　　【参考解析】《外国人在中国就业管理规定》要求有行业行政主管部门的用人单位聘用外国人，须向其与劳动行政主管部门同级的行业主管部门提出申请，并提供下列有效文件：①拟聘用的外国人履历证明;②聘用意向书;③拟聘用外国人原因的报告;④拟聘用的外国人从事该项工作的资格证明;⑤拟聘用的外国人健康状况证明;⑥法律、法规规定的其他文件。

　　37外部薪酬包括(　　)。

　　A.基本工资

　　B.绩效工资

　　C.社会保险

　　D.晋升机会

　　E.额外津贴

　　【参考答案】ABCE

　　【参考解析】外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬。直接薪酬是员工薪酬的主体组成部分，它包括员工的基本薪酬，即基本工资，如周薪、月薪、年薪等;也包括员工的激励薪酬，如绩效工资、红利和利润分成等。间接薪酬即福利，包括公司向员工提供的各种保险、非工作日工资、额外的津贴和其他服务，比如单身公寓、免费工作餐等。D项属于内部回报的组成部分。

　　38集体协商过程中，一方提出进行集体协商要求的，(　　)。

　　A.另一方无正当理由不得拒绝进行集体协商

　　B.另一方可以拒绝进行集体协商

　　C.另一方应当在收到集体协商要求之日起15日内以书面形式给以回应

　　D.另一方应当在收到集体协商要求之日起20日内以书面形式给以回应

　　E.可以口头形式向对方提出

　　【参考答案】AD

　　【参考解析】《集体合同规定》第三十二条规定：“集体协商任何一方均可就签订集体合同或专项集体合同以及相关事宜，以书面形式向对方提出进行集体协商的要求。一方提出进行集体协商要求的，另一方应当在收到集体协商要求之日起20日内以书面形式给以回应，无正当理由不得拒绝进行集体协商。”

　　39福利管理的主要内容包括(　　)。

　　A.确定福利总额

　　B.确定支付形式

　　C.确定支付对象

　　D.评价实施效果

　　E.明确福利目标

　　【参考答案】ABCDE

　　【参考解析】福利管理的主要内容包括以下几个方面：确定福利总额，明确实施福利的目标，确定福利的支付形式和对象，评价福利措施的实施效果。

　　40外部招募的优势包括(　　)。

　　A.带来新思想和新方法

　　B.树立形象的作用

　　C.外部招募成本比较小

　　D.存在着较小风险

　　E.有利于招聘一流人才

　　【参考答案】ABE

　　【参考解析】外部招募的优势包括：①带来新思想和新方法;②有利于招聘一流人才;③树立形象的作用。相对于内部选拔而言，外部招募成本比较大，也存在着较大的风险。

　　41下列关于考评时间确定的说法正确的有(　　)。

　　A.用于晋升晋级的绩效考评，属于定期考评

　　B.每年提薪的企业考评期为一年，应在年终考评

　　C.以定期提薪和奖金分配为目的时，要随时考评

　　D.每年分配两次奖金的企业，考评期控制在3个月

　　E.员工提出培训申请时，可以进行用于培训的考评

　　【参考答案】BE

　　【参考解析】A项，用于员工晋升晋级的绩效考评，其考评时间一般是在出现职位空缺或准备提升某类人员的时候进行，属于不定期的绩效考评;C项，以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评总是定期进行的，而且与企业的薪酬奖励制度的要求相适应、相配套;D项，每年两次分配奖金的企业，其考评期控制在6个月，分别在年中和年终进行。

　　42社会就业总量取决于(　　)。

　　A.总需求水平

　　B.总供给水平

　　C.国民生产总值

　　D.劳动力数量

　　E.均衡国民收入

　　【参考答案】ABE

　　【参考解析】社会就业总量与总供给水平和总需求水平存在函数关系，而经济社会的总需求价格与总供给价格相等时的社会总需求，一般称为有效需求，亦称为均衡国民收入。因此，社会就业总量取决于总需求水平、总供给水平和均衡国民收入。

　　43某大型企业要招聘一位具有10年以上消费品市场工作经验的物流管理经理，一般应选择(　　)为招聘渠道。

　　A.校园招聘

　　B.租赁公司

　　C.内部招聘

　　D.猎头公司

　　E.在专业期刊发布广告

　　【参考答案】CDE

　　【参考解析】A项通常用来选拔专业化初级人员;B项不属于招聘渠道。

　　44影响企业支付能力的因素有(　　)。

　　A.劳动分配率

　　B.销货劳动生产率

　　C.损益分歧点

　　D.实物劳动生产率

　　E.税率水平高低

　　【参考答案】ABCD

　　【参考解析】影响企业支付能力的因素包括：①实物劳动生产率;②销货劳动生产率;③人工成本比率;④劳动分配率;⑤附加价值劳动生产率;⑥单位制品费用;⑦损益分歧点。

　　45以下关于关键事件法的说法正确的有(　　)。

　　A.只包含有效的工作行为

　　B.描述了员工的行为

　　C.描述了员工行为产生的结果

　　D.描述了行为产生的背景

　　E.员工自己描述工作中的关键事件

　　【参考答案】BD

　　【参考解析】关键事件包含有效的工作行为，也包含无效的工作行为;关键事件描述了员工的行为以及工作行为发生的具体背景条件;考评者要记录和观察这些关键事件，在评定一个员工的工作行为时，就可以利用关键事件作为考评的指标和衡量的尺度。

　　46面试过程中，考官可以通过连续发问的方法(　　)。

　　A.及时弄清楚应聘者在回答中表述不清的问题

　　B.提高考查的深度与清晰度

　　C.减少应聘者说谎、欺骗行为发生

　　D.避免作弊行为发生

　　E.可以使用人单位全面了解应聘者的社会背景

　　【参考答案】ABCDE

　　【参考解析】在面试过程中，考官可以通过连续发问，及时弄清楚应聘者在回答中表述不清的问题，从而提高考查的深度与清晰度，并减少应聘者说谎、欺骗、作弊等行为的发生;使用人单位全面了解应聘者的社会背景，以及语言表达能力、反应能力、个人修养、逻辑思维能力等。

　　47按照在购买决策过程中的作用不同，消费者的角色可分为(　　)。

　　A.倡议者

　　B.需求者

　　C.供给者

　　D.购买者

　　E.使用者

　　【参考答案】ADE

　　【参考解析】按在决策过程中的作用不同，消费者在购买决策中扮演的角色可分为以下五种：①倡议者，即首先提出或有意向购买某一产品或服务的人;②影响者，即其看法或建议对最终决策具有一定影响的人;③决策者，即对是否买、为何买、如何买、何处买等购买决策作完全或部分最后决定的人;④购买者，即执行购买决策的人;⑤使用者，即实际消费或使用产品或服务的人。

　　48满足安全需要的行为可以是(　　)。

　　A.免受失业和经济危机的威胁

　　B.比其他的竞争者更出色

　　C.避免任务或者决策失败的风险

　　D.免受疾病和残疾的威胁

　　E.避免受到伤害或处于危险的环境

　　【参考答案】ACDE

　　【参考解析】满足安全需要的行为包括：①有一份稳定的工作;②免受失业和经济危机的威胁;③免受疾病和残疾的威胁;④避免受到伤害或处于危险的环境;⑤避免任务或者决策失败的风险。B项属于满足成就需要的行为。

　　49工作岗位分析的中心任务是为企业人力资源管理提供基本依据，实现(　　)。

　　A.物尽其用

　　B.适才适所

　　C.人尽其才

　　D.人事相宜

　　E.位得其人

　　【参考答案】BCDE

　　50满足亲和需要的行为可以是(　　)。

　　A.控制他人和活动

　　B.受到许多人的喜欢

　　C.战胜对手或敌人

　　D.成为团队的一分子

　　E.比竞争者更出色

　　【参考答案】BD

　　【参考解析】满足亲和需要的行为包括：①受到许多人的喜欢;②成为团队的一分子;③友好、合作地与同事一起工作;④保持和谐关系，避免冲突;⑤参加社交活动。AC两项属于权力需要的行为;E项属于成就需要的行为。