自学考试《传播心理学》重点串讲：第6章

　　☆第六章☆

　　一、认知心理学

　　(一)定义

　　广义：皮亚杰-发生认识论;

　　心理主义认知心理学(新行为主义);

　　信息加工心理学。

　　狭义：信息加工心理学。

　　(二)认知心理学的几个观点

　　1、人脑是类似于计算机的信息加工系统。

　　2、强调人脑中已有的知识与知识结构对人的行为与当前的认识活动有决定作用。

　　3、强调认知过程的整体性 。

　　(三)知觉的组织原则

　　1、图形与背景的关系原则;

　　2、接近或邻近原则;

　　3、相似原则;

　　4、封闭的原则;

　　5、好图形的原则;

　　6、共方向原则;

　　7、简单性原则;

　　8、连续性原则。

　　二、受者的认知过程及其特点

　　(一)受者认知过程的模式(见教材P146)

　　(二)对受者认知模式的分析

　　1、注意的选择。

　　媒介信息通过符号输入作用于受者的感官，根据主体的需要、媒介刺激的物理特性，受众从信息流中选择了少量信息。这些被注意的信息已过滤的方式或衰减方式进入中心通路。

　　2、对信息的表征。

　　3、记忆对输入信息的影响。

　　4、思维的调节和控制。

　　5、行为输出。

　　(三)受者认知的特点

　　主动性与被动性。

　　三、受者的认知图式

　　(一)信息与信息量

　　1、信息是传播的载体——符号的内容。信息的流动就是传播的过程。

　　2、信息量：新信息，暂时未被同化的信息。

　　(二)信息与图式

　　1、图式的内涵

　　图式即模式，最早由英国心理学家巴特利特提出。“它是关于知识是怎样被表征出来的，以及关于这种对于知识的表征如何以特有的方式有利于知识的应用的理论。按照图式理论，所有的知识都组成为一定的单元，这种单元就是图式”。

　　2、图式的特点

　　①稳固性;

　　②决定着人在做信息选择时相应的内容和倾向偏好;

　　③可引起新信息的加工;

　　④可以预测事件的发展;

　　⑤可激发性。

　　3、信息与受者图式的关系

　　信息与图式的关系是客观刺激与该刺激被内化的关系。信息中未被主体内化的部分为信息量，而被主体内化的那部分就转化为图式贮存起来。信息和信息量是客观的，外在的，他们主要是大众传播学研究的对象，而内隐的、主观的认知图示则主要是大众传播心理学的研究内容。

　　(三)受者认知图式的特征

　　1、主观性。指同一或同类媒介信息在不同受众个体或群体头脑中会产生不同的认知图式。

　　2、层次性。指受者认知图式按其表征事物内涵的深浅、含量的多少，由低到高逐次排列组合形成阶梯递进的网络，并以整合的认知结构的形式表现出来。

　　3、可塑性。新图式不仅是认识发展的产物，同时也是认识可持续发展的基础和条件。

　　四、受者认知图式的激活与构建

　　(一)受者认知图式的激活与构建的意义

　　1、大众传播活动的效果与受者认知图式的质量和数量密切相关。

　　2、受者认知图式只有被激活才能启动。

　　3、构建新的认知图式是受者持续有效地使用媒介的必要条件。

　　(二)激活受者的认知图式

　　1、帮助受众将沉入潜意识中的认知图式提取出来，弥补一时出现的认知空缺，从而完成同化媒介信息的作用。

　　2、“同化”是指受者对输入的刺激进行过滤和改造，并将之纳入主体已有的认知结构网络当中的过程。

　　(三)激活受者认知图式的几个途径

　　1、通过背景介绍来激活受者的认知图式;

　　2、通过解释性内容来激活受者的认知图式;

　　3、通过综合性信息来激活受者的认知图式。

　　熵，由法国物理学家克劳修斯1850年提出，为物理热力学函数。信息论中，熵是事物无序程度的标志，负熵就是趋向有序。

　　心理熵，是认知图式无序程度的标志。

　　(四)传者如何帮助受者建立新的认知图式

　　1、理论上的适量。

　　2、实践中的适量。

　　(1)提高媒介符号的可辨认度。

　　(2)提高媒介内容的可理解度。

　　(3)提高受者的可接受度。