自考《心理咨询与辅导》章节串讲：第6章

　　第六章 心理咨询过程

　　第一节 咨询过程概述

　　一、咨询过程的实质

　　(一)咨询过程是一个助人和自助过程【领会】

　　心理咨询过程的实质可以从咨询师、来访者以及咨询师与来访者互动这样三个角度来看：

　　1、从来访者的角度来看，心理咨询就是如果获得帮助、解决问题，并且在此基础上学会自助的过程。

　　2、从咨询师的角度来看，心理咨询就是助人的过程，在这个过程中，咨询中双方特殊的人际关系、心理学方法的运用都是非常重要的。

　　3、从咨询中咨询师与来访者互动的角度来看，双方都是影响者又是被影响者。

　　(二)咨询过程的基本准则【领会】

　　1、咨询是一个自然进程

　　2、咨询是一个技术程序

　　3、折衷的立场，既有原则性，又有灵活性。

　　二、咨询阶段的划分

　　(一)学者们对咨询阶段的不同划分【识记】

　　钱铭怡的三阶段：①心理诊断阶段：包括信息的收集、心理诊断、信息反馈和治疗目标的确立。②帮助和改变阶段：包括领悟及修通。③结束阶段：帮助来访者巩固其治疗所获成果，适应结束治疗的情况。

　　林孟平的四阶段：①预备阶段(建立初步的咨询关系);②探讨感应阶段(咨询师要协助来访者做自由尽情的疏泄，以找出问题的症结所在;③行动阶段(咨询师要协助来访者积极地改变;④跟进阶段(需要给来访者进入生活的支持)。

　　(二)咨询过程的三个基本阶段【识记】

　　1、开始阶段 初步建立互相信赖的咨询关系，并让来访者知道咨询中的一些规则，达成咨询的基本目标。

　　2、探索-行动阶段 对来访者个人关心的问题进行深层的探讨和澄清，明确问题的症结所在，探索改变的途径和方式，采取行动尝试改变，协助来访者形成积极面对生活挑战的态度和行动。

　　3、结束阶段 通过咨询实现助人自助。