第九章 观察法

　　一、观察法的优缺点。

　　(一)优点：

　　1、观察法可以实时地观察到社会现象或行为的发生。

　　2、能够得到不能直接进行访问调查或不便于进行访问调查的对象的资料。

　　3、通过一些特殊的设备或特殊的方法，观察者可以在不干扰被观察者的情况下获取最真实的资料。

　　(二)缺点：

　　1、观察法可获取最生动真实的资料，但真正碰到要观察的事件有时候是可遇而不可求的。

　　2、人类社会中有许多现象是不适宜或不可能直接观察的，特别是涉及人的隐私行为。

　　3、研究事物或现象在长时间内发展变化的历程或趋势，观察法具有很大的局限性。

　　4、当意识到有观察者在场时很可能会改变被观察者的行为，使其表现与没有观察者在场时有所不同，因此研究者由观察所得到的资料可能会在一定程度上被扭曲。

　　二、实验室观察法的优缺点。

　　1、优点：①实验室观察具有科学研究所要求的精确、客观和可重复验证性，可以用来研究和发现事物之间的因果关系;②可以用来收集研究对象的自然发生的行为的最真实、完整、全面的资料。

　　2、缺点和局限：很多社会现象和人类行为，如集群行为或隐私行为，不可能通过操纵在实验室中发生，而很多可以在实验室中观察的社会现象和人类行为，由于实验情景要对干扰变量进行严格的控制，并对实验对象进行人为的操纵，难免会在一定程度上失去人类生活的现实性，造成在实验室观察中得到的原则不能够直接推论到实验室以外去解释现实生活的社会现象。

　　三、非结构式观察法的优缺点。

　　1、没有严格界定的观察项目和标准化记录方式的约束，既是非结构式观察的优点，也是它的缺点。

　　2、它的优点在于它的弹性。观察者在观察过程中可以表现出足够的灵活性，所收集的资料不会受到事先规定的观察项目和记录标准的干扰和限制，能更深入、全面、客观地收集真实反映事物的本来面目的信息。

　　3、它的缺点和局限则在于观察过程、观察内容、观察记录会因观察者不同而不同，所收集的资料带有较多的观察者个人色彩，观察结果缺乏必要的信度，难以重复验证。

　　4、非结构式观察所获得的资料没有统一的形式，通常只能进行定性的分析。

　　四、间接观察法的优缺点。

　　1、优点在于由于观察是间接的，被观察者的行为不会受到观察的影响，可以收集到反映人的真实行为的资料。

　　2、缺点在于由于没有直接观察到行为的发生，所收集的资料的效度不能保证，无法评偶像所观察的标志和痕迹是否真正反映了所要研究的行为和现象，即使能够反映，也很难判断这种行为和标志或痕迹之间的关系是否具有普遍性。因此，间接观察一般作为其他方法的辅助手段来使用。

　　五、观察准备阶段内容。

　　1、明确观察目的。

　　2、制定观察方法。(①观察目的和意义;②观察方式;③观察的对象和内容(5个方面：情景、人物、目的、社会行为、频率与持续期。)④观察的工具和记录的方式;⑤观察的时间和地点;⑥观察过程中可能遇到的问题和解决方法。)

　　3、理论准备和物质资料(是观察能够获得研究所需要的资料的前提和保证)。理论准备包括：查阅文献，提出理论假设;将观察范畴操作化，确定观察指标和分类系统。物质准备包括：制作观察卡片或记录提纲，选用技术设备，培训观察人员。

　　六、观察的实施。

　　观察的实施是观察者利用观察工具对观察对象进行观察并记录以获取研究所需要的资料的过程。观察的实施一般包括以下几个方面的内容：

　　1、进入观察现场。就是将观察者或被试(在实验室观察中)引入实验室或实地试验场景，或观察者进入到被观察的现象发生的场景或被观察者的实际生活场景(在实地观察中)的过程。

　　2、对变量进行操纵与控制是实验室观察的重要步骤。在进入观察现场之后，用各种方式真正进入到被观察者的生活当中，是实地观察取得成功的关键。

　　3、进行观察或测量并记录观察资料。实施观察的最重要的工作是对观察的对象或社会现象进行观察、测量并对观察和测量的信息进行记录。要使观察及其记录达到相当的准确性，这是科学研究资料最基本的要求。

　　记录观察资料可以采取当场记录和事后记录两种方式。观察记录最好是在观察的同时进行，这样一方面可以获得最为详尽、生动和真实的资料;另一方面也可以避免记忆发生的错误。但是，很多情况并不适合当场做记录，如一连串事件急剧发生或许多细节同时发生，要一边观察一边记录就不容易做到，而且会妨碍观察的进行;当场记录的另一个问题是记录会引起被观察者的猜疑，甚至引起不良的后果。如果采用事后记录的方式，为保证资料的真实性和完整性，一般有经验的观察者经常用若干特殊的符号把复杂的事件或活动标记下来，以帮助记忆，并在事件过后再立即把观察到的东西详细地写下来。

　　七、对观察法获得的资料的检查的注意事项。(对资料的审核)

　　1、检查观察资料是不是严格遵循调查提纲获得的。

　　2、如果能用多种方法收集相关的资料，则应把通过观察法获取的资料和通过其他方法获了牟资料进行比较、核实。

　　3、当观察是以小组为单位进行时，调查人员要随时将获取的信息同小组其他调查人员所取得的信息进行比较;

　　4、对于较重要的问题，要注意调查时间的长短。

　　八、提高观察信度的措施。

　　1、必须明确界定观察的内容，尽量减少由于观察内容不明确所造成的观察内容的随意性;

　　2、必须对观察的类别进行严格的定义，减少因类别定义不严格所造成的分类的随意性。

　　3、必须考虑环境的变化和人在时间中的变化，尽量减少环境和时间对观察资料准确性的影响。

　　4、选择有经验的和受过专业训练的观察者进行观察，对同一社会现象和社会行为在不同的时间进行重复观察，用多名观察者同时观察某一社会现象或社会行为互为补充，都可以增进对该社会现象和社会行为的了解的全面性和准确性，提高观察的信度。

　　九、影响观察效度的因素：

　　1、观察方式、观察人员、观察地点和观察时间对于研究课题的适当性;

　　2、观察内容的选择与操作化的方式;

　　3、观察者偏见;

　　4、被观察者效应;

　　5、观察者的观察的敏锐性和记忆的准确性。

　　1、英国社会学家 C.A.摩瑟 说“观察可称为科学研究的第一等方法。

　　2、观察具有二重性，一是日常观察;二是科学观察。科学观察的特征：①在观察之前先具有一定的研究目的或假设，然后根据研究需要有目的地通过观察获取资料;②需要有系统的观察设计;③有系统完整的记录;④观察过程应避免主观和偏见;⑤观察的过程和获得的资料可以重复查证。

　　3、观察法的基本类型：①根据观察场所和对观察的情景与条件的控制程度不同，分为：实验室观察和实地观察;②根据观察者在观察过程中所扮演的角色—或者说观察者与被观察者的关系，分为：参与观察与非参与观察;③根据观察过程的控制程度和观察内容的标准化程度，分为：结构式观察与非结构式观察;④根据观察对象是正在发生的社会现象和人的行为还是社会现象和人的行为发生后所留下的痕迹，分为直接观察与间接观察。

　　4、实地观察主要用于研究原始社区和少数民族群体。

　　5、参与观察一般是非结构式观察，是实地研究的一种主要方法。是研究原始部落文化时最常用一种方法。(最著名的研究是：英国人类学家 马林诺夫斯基 在太平洋新几内亚附近的特洛布里恩群岛上对当地土著民的研究)优点：受研究者先入之见的影响小，能获得关于研究对象的最丰富、最真实的资料。

　　6、非参与观察常被用来研究儿童的行为，或用于研究公共场合及公众闲暇活动中人们的行为。

　　7、结构式观察指严格地界定研究问题和观察的项目，依照一定的顺序进行观察，并采取标准化的工具进行记录的观察。(著名的是美国哈佛大学的社会学家 贝尔斯 对小团体内部互动过程的观察分析。)

　　8、直接观察的优点：观察所得资料的真实性、生动性、客观性和丰富性。

　　9、根据物质痕迹的不同性质，美国社会学家 韦布 将物质痕迹观察分为：磨损测量和累计物测量。

　　10、观察的实施过程分为：①观察的准备阶段;②实施阶段;③资料的审核、整理与分析阶段。

　　11、观察方式的选择：①如需探讨变量之间的因果关系，采用实验室的结构式非参与观察方工;②需对某一事物在一段较长的时间内的发展变化进行深入全面地了解，需采用实地的无结构式的参与观察方式;③如研究的现象和行为不宜于或不可能进地直接观察，则需采用间接观察的方式。

　　12、影响观察信度的因素：①观察内容界定的明确性;②观察类别定义的严格性;③环境的变化;④人的变化。

　　1、社会科学研究中的观察法：就是研究者根据研究课题的需要要，利用眼睛、耳朵等感觉器官和其他辅助观察设备，有目的地对研究对象进行考察，以取得研究所需要的第一手资料的一种方法。(《辞海》解释，观察是‘有计划、有目的地利用感官来考察事物或现象的方法，是对某个对象、某个现象或事物有计划的知觉过程’。)

　　2、实验室观察：在实验室中进行的，在对观察的情景与条件进行严格控制的前提下，对研究对象进行观察并记录观察结果的一种研究方法。

　　3、间接观察：是通过对社会现象或人的行为发生以后所留下的各种痕迹的观察和记录，收集用来反映和推断此前发生的社会现象和人的行为的资料方法。(根据观察内容性质不同，分为：物质痕迹观察和行为标志观察。)

　　4、行为标志观察：指的是通过对能够作为行为标志的现象的观察来推断人的行为方式或价值观的方法。

　　5、观察的信度：就是观察所获得资料的可信赖、查验证的程度。(观察的信度包括三种类型：①不同观察者的相关程度;②稳定系数，即同一观察者在不同时间观察的符合程度;③信度系数，即不同观察者在不同时间观察的符合程度。)

　　6、观察的效度：指的是观察所获得的资料能够准确、真实、客观地反映被观察的社会现象和社会行为的程度。

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