自考《商务交流（二）》章节重点：第16章

　　如何申请工作

　　一、了解职业空缺信息的来源?

　　报纸、就业指导办公室、职业介绍所或代理行。

　　二、求职申请的过程：

　　1、索要申请表或写求职信;

　　2、申请表要求：(1)总览，以便清楚地了解需要填写哪些信息;(2)确保有足够的时间完成表格;(3)可先打一 个草搞，如可能，可先复印一份空表，以便终搞保持干净。

　　3、关于填写申请表的建议：日期(包括各种日期：上学的、工作的、考试的等等)、外观(完美无缺)、按要求填写、教育状况、本人条件、主要经历(如我，可填写兼职或校内工作)、目前的工资水平、证明人、证明材料

　　4、作一份复印件。

　　三、申请表的内容?

　　姓名、电话、婚姻状况、教育和培状况、本人条件、工作经历、一般兴趣。

　　第16章：书写报告

　　一、报告可采用的形式有哪些?

　　口头、示范、信函、便笺、表格、多页文件。

　　二、报告的分类：

　　1、按长度：短报告、长报告;

　　2、按语气：非正式报告、一般报告、正式报告;

　　3、按主要内容：工程报告、财务报告、营销报告、事故报告;

　　4、按时间：每天报告、每周报告、月度报告;中期报告、进度报告、最终最后;

　　5、按重要性：日常报告、特殊报告、紧急报告;

　　6、按写作风格：叙述性报告、说明式报告、评述性报告、图画式报告、统计性报告;

　　7、 按流通范围：办公室报告、公司报告、公共报告、私人报告。

　　三、一份成功的报告需必备的条件：

　　1、报告内容应该统一，只涉及一个主题;

　　2、报告内容应该完整;

　　3、所有的信息应该准确，根据事实作出的推理应该正确;

　　4、应按照基于逻辑分析和材料分类的计划描述主题内容;

　　5、内容表述方式应使计划清楚;

　　6、报告应以简单、精练的风格写作，要便于阅读;

　　7、报告对于所有可能的读者来说都应该易于了解。

　　四、报告的基本结构：

　　部分 要素

　　内容简介 授权调查范围或目的程序或方法

　　报告正文 主要的事实

　　最后部分 绪论、建议(如有要求)、附录(如有必要)

　　1、内容简介的内容：1)清楚地说明真正的主题;2) 指出报告的目的、并介绍有助于理解这一目的的必要的背景信息;3)简介获得信息使用的方法;4)以最简单的形式总结结论、事实和建议等;5) 说明据以安排正文的计划

　　——按以上结构，内容简介部分应该：

　　1)越简单越好，但要清晰;2)正确地把读者的注意力吸引到你真正的主题和目的上;

　　3)与后面的内容相协调。

　　2、报告的正文部分：列出所有事实并进行分析，引导读者合乎逻辑地得出最后部分中的结论和建议。

　　3、最后部分：其作用在于简要、清楚、终局性地提出得到结论、建议。

　　—一个成功的最后部分的特征是：1) 不引入任何新的观点;

　　2)与内容简介和正文部分相协调;3) 给读者留下你想留下的印象。

　　五、各部分的标题：

　　1、标量的排版和空格应该反映报告的内在的条理;2、避免激怒性的话;3、文本应与标题保持独立;4、标题应富于启发性和毋需解释，否则就没有任何用处;5、标题应由单词和短语构成，从不用句子;6、标题应准确，但又要简洁。

　　六、长篇的正式报告的格式：

　　1、前页：扉页、授权(范围、区域、目标)、目录、附表与附图一览表;前言(引言)、致谢、摘要;

　　2、主报告：内容简介、事实和讨论、结论;3、 附页：参考书目和文献、附录、索引。

　　七、列出编辑报告的过程?

　　1、 确定目标;

　　(1)一般分类：定期性报告、一次性报告。

　　(2)报告目的列表：提供信息、作为存档、回答问题、建议一系列的行动或决定、影响他人意见、公开宣传、完成法律义务。

　　(3)为什么要写报告：为什么要写这份报告、为谁写的、他们希望你包括哪些内容、他们希望以什么方式表述、什么时间提交报告。

　　2、进行研究和搜集材料;

　　(1)信息资料的来源：主要来源(人、关系网)

　　其他信息(图书馆、数据库、顾客和供应商、行业协会)。

　　(2)信息资料搜集的方法：桌面调查法、问卷调查、面谈法、观察和记录法。

　　3、组织材料和计划报告;

　　1) 列出所有话题;2)把这些话题与你的目标和“中心思想句”进行核对;

　　3)把主题归类;4)为每个主题组作一个标签;

　　5)把每个主题组内的材料进行组织，划分为不同的合乎逻辑的次主题组;

　　6)安排每一个主题组和次主题组;7)起草工作计划;

　　8)确定报告中哪一部分需要视觉辅助材料;

　　4、写作报告初稿：写作内容简介、正文、最后部分、写作摘要、准备目录、附录等。

　　5、修改报告;

　　1) 先从总体上看一看你的初稿;

　　2)考虑标题、目录、简介和结论，以及它们之间的关系;

　　3)检查正文;4)大声地朗读报告，最好能找别人作为听众;

　　5)检查你的视觉辅助材料;6)最后的批评。

　　6、写出报告终稿;

　　1)整体的间距和外观;2)简单的字自理还是进行桌面编辑;

　　3)修改打印稿;4) 制作多份。