11.管理规约是多个业主之间形成的共同意志，是业主共同订立并遵守的(　B)。

　　A.强制性条例

　　B.行为准则

　　C.合同规定

　　D.基本原则

　　12.一般情况下，确定房屋所有权人主要凭据是(B　)。

　　A.物业服务企业对业主的登记记录

　　B.房地产行政主管部门颁发的房屋所有权证

　　C.房地产开发商与业主签订的合同凭证

　　D.房屋现居住人的身份证明

　　13.《物业管理条例》规定的业主大会制度，是为了保障众多业主的公众权益不受损害，只要不影响业主民主决策，是否成立业主大会，由(A　)决定。

　　A.物业管理区域的全体业主

　　B.非物业管理区域的全体业主委员

　　C.物业管理区域的相关行政机构

　　D.全体业主

　　14.下列选项中，(A　)不属于业主委员会委员应当符合的条件。

　　A.具有丰富的组织能力和足够的工作时间

　　B.遵守业主大会议事规则、管理规约，模范履行业主义务

　　C.本物业管理区域内具有完全民事行为能力的业主

　　D.热心公益事业，责任心强，公正廉洁，具有社会公信力

　　15.下列业主的权利中，对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有(B　)。

　　A.完善权和监督权

　　B.知情权和监督权

　　C.控制权和知情权

　　D.控制权和完善权

　　16.不得对潜在投标人实行歧视待遇表现为(B　)。

　　A.采取地方保护主义，限制外地物业服务企业参加投标

　　B.对某些潜在投标人详尽介绍招标项目并允许查验项目，而对其他潜在投标人则掩饰项目情况或不给予同等、合理的投标准备时间

　　C.向潜在投标人提出不切实际的投标条件或要求

　　D.从企业所有制角度进行限制，不允许民营物业服务企业参加投标

　　17.邀请招标也称定向招标，是指招标人有选择地向物业服务企业发出投标邀请书，邀请特定物业服务企业参加投标，主要适用对(C　)的物业管理项目。

　　A.物业管理无要求

　　B.小区居民素质有特定要求

　　C.物业管理有特定要求

　　D.小区公用设施与设备有特殊要求

　　18.下列前期物业管理招标文件所包含的内容中，属于对招标人及招标项目简介的内容是(　B)。

　　A.物业服务项目

　　B.投标人资格

　　C.物业管理用房的配备情况

　　D.服务应达到的标准

　　19.《物业管理条例》规定业主委员会成立后应当向物业所在地的(B　)备案，以便政府行政主管部门对业主委员会的情况进行必要的了解和掌握。

　　A.省级人民政府房地产行政主管部门

　　B.区、县人民政府房地产行政主管部门

　　C.区、县人民政府工商行政主管部门

　　D.区、县人民政府民政府

　　20.关于建筑物及其附属设施的管理，下列说法中错误的是(C　)。

　　A.业主可以自行管理建筑物及其附属设施，也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理

　　B.对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人，业主有权依法更换

　　C.建筑物及其附属设施的维修资金，属于业主委员会所有

　　D.物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，并接受业主的监督