第11题 管理规约是依据(　)制定的，是业主应当共同遵守的行为准则，对全体业主具有普遍约束力。

　　A.管理需要

　　B.政府要求

　　C.国家相关法律、法规

　　D.国家相关法律、政策

　　【正确答案】：

　　C

　　本题考核的是建立业主民主协商、自我管理、平衡利益的机制，业主大会制度和管理规约制度，目的就是建立业主民主协商、自我管理、平衡利益的机制。业主大会是表达业主意愿、实现业主利益均衡的组织形式，其基本的议事准则就是民主协商。管理规约是依据国家相关法律、法规制定的，是业主应当共同遵守的行为准则，对全体业主具有普遍约束力。管理规约是规定业主在物业管理区域内涉及业主共同利益的权利与义务的自律性规范，是业主对物业管理区域内一些重大事务的共同性约定，是调整业主之间权利与义务关系的基础性文件。

　　第12题 我国改革开放前的城镇住房制度主要呈现的特征不包括(　)。

　　A.住房投资由国家和国有企业统包

　　B.住房分配采取实物分配

　　C.政府包修包养制度

　　D.住房消费采取福利低租金制度

　　【正确答案】：

　　C

　　本题考核的是改革开放前的城镇住房制度。我国改革开放前的城镇住房制度主要呈现三个特征：

　　(1)住房投资由国家和国有企业统包;

　　(2)住房分配采取实物分配;

　　(3)住房消费采取福利低租金和国家包修包养制度。

　　第13题 物业管理服务，是指(　)通过物业服务合同约定的公共性服务。

　　A.业主与物业服务企业

　　B.业主与业主大会

　　C.业主与社区委员会

　　D.社区委员会与物业服务企业

　　【正确答案】：

　　A

　　第14题 《物业管理条例》规定，同一个物业管理区域内的业主，应当在物业所在地的(　)或者街道办事处、乡镇人民政府的指导下成立业主大会，并选举产生业主委员会。

　　A.区、县人民政府建设行政主管部门

　　B.区、县人民政府土地行政主管部门

　　C.区、县人民政府工商行政主管部门

　　D.区、县人民政府房地产行政主管部门

　　【正确答案】：

　　D

　　第15题 任何一项完整的法律规范，都应当具备的要素不包括(　)。

　　A.适用条件

　　B.行为模式

　　C.处罚责任

　　D.违反行为模式的法律后果

　　【正确答案】：

　　C

　　第16题 《城市新建住宅小区管理办法》颁布后，各地开始把(　)作为城市管理体制的重大改革事项来着手推行。

　　A.物业管理

　　B.物业服务

　　C.物业改革

　　D.物业整顿

　　【正确答案】：

　　A

　　本题考核的是我国物业管理的发展。《城市新建住宅小区管理办法》颁布后，各地开始把物业管理作为城市管理体制的重大改革事项来着手推行。青岛市委、市政府于1994年制定了住宅小区实施物业管理“一年试点、三年普遍推开”的目标。

　　第17题 我国的房地产权属登记制度基本采用权证登记制度，主要表现不包括(　)。

　　A.法律确认房地产权属证件效力，撤销权属证件需经法律程序

　　B.实行房地产权属发证制度，颁发的权属证件受法律保护，具有公信力，是房地产权利人进行房地产活动的凭证

　　C.对权利申请人提供的文件进行实质性的审查，只有房地产权属清楚、证据齐全的，才予登记核准，不符要求的不予登记

　　D.法律要求房地产权利人必须按期进行房地产权属登记，对违反登记规定的给予民事处罚

　　【正确答案】：

　　D

　　第18题 物业服务企业的一级资质等级中，注册资本人民币是(　)万元以上。

　　A.100

　　B.200

　　C.500

　　D.1000

　　【正确答案】：

　　C

　　第19题 《物业管理条例》明确了责任人对存在安全隐患物业的维修养护责任和有关业主的配合义务，同时规定物业服务企业在一定条件下可以代责任人维修养护，费用由(　)承担，以确保物业安全。

　　A.业主

　　B.建设单位

　　C.责任人

　　D.物业服务企业

　　【正确答案】：

　　C

　　第20题 居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织是(　)。

　　A.社区居委会

　　B.业主大会

　　C.业主委员会

　　D.物业管理企业

　　【正确答案】：

　　A

　　本题考核的是实施物业管理有利于维护社区稳定。社区居委会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织;业主、业主大会的活动与社区建设和管理密切相关;物业服务企业对于维护社区环境和秩序具有积极作用。通过规范社区建设与物业管理各主体之问的关系，整合资源，可以推进物业管理与社区建设的协调发展，形成推进社区建设的整体合力，既有利于为居民创造良好的居住环境，也有利于促进社区安定和社区精神文明建设。