第11题 管理规约是依据(　)制定的，是业主应当共同遵守的行为准则，对全体业主具有普遍约束力。

　　A.管理需要

　　B.政府要求

　　C.国家相关法律、法规

　　D.国家相关法律、政策

　　【正确答案】：

　　C

　　本题考核的是建立业主民主协商、自我管理、平衡利益的机制，业主大会制度和管理规约制度，目的就是建立业主民主协商、自我管理、平衡利益的机 制。业主大会是表达业主意愿、实现业主利益均衡的组织形式，其基本的议事准则就是民主协商。管理规约是依据国家相关法律、法规制定的，是业主应当共同遵守 的行为准则，对全体业主具有普遍约束力。管理规约是规定业主在物业管理区域内涉及业主共同利益的权利与义务的自律性规范，是业主对物业管理区域内一些重大 事务的共同性约定，是调整业主之间权利与义务关系的基础性文件。

　　第12题 代表和维护全体业主共同利益的有效机制是(　)。

　　A.业主大会

　　B.业主委员会

　　C.业主居委会

　　D.物业服务企业

　　【正确答案】：

　　A

　　第13题 物业管理服务，是指(　)通过物业服务合同约定的公共性服务。

　　A.业主与物业服务企业

　　B.业主与业主大会

　　C.业主与社区委员会

　　D.社区委员会与物业服务企业

　　【正确答案】：

　　A

　　第14题 建设单位选聘物业服务企业的，应当在首位业主人住之前与物业服务企业(　)，并将承接查验记录作为物业管理档案。

　　A.办理物业承接验收手续

　　B.办理物业服务费付费手续

　　C.办理物业移交手续

　　D.办理竣工验收手续

　　【正确答案】：

　　A

　　试题解析：

　　本题考核的是物业承接查验的内容。物业承接查验活动由物业建设单位或业主委员会组织实施。建设单位选聘物业服务企业的，应当在首位业主入住之前与物业服务企业办理物业承接验收手续，并将承接查验记录作为物业管理档案。业主委员会选聘物业服务企业的，应当在原物业服务合同终止后，组织新老物业服务企业共同进行物业承接查验活动，由原物业服务企业向业主委员会办理物业移交手续，再由业主委员会与新物业服务企业办理物业承接手续。

　　第15题 任何一项完整的法律规范，都应当具备的要素不包括(　)。

　　A.适用条件

　　B.行为模式

　　C.处罚责任

　　D.违反行为模式的法律后果

　　【正确答案】：

　　C

　　第16题 按照《合同法》的规定，(　)是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。

　　A.民事合同

　　B.前期物业服务合同

　　C.物业管理合同

　　D.物业服务合同

　　【正确答案】：

　　A

　　第17题 我国的房地产权属登记制度基本采用权证登记制度，主要表现不包括(　)。

　　A.法律确认房地产权属证件效力，撤销权属证件需经法律程序

　　B.实行房地产权属发证制度，颁发的权属证件受法律保护，具有公信力，是房地产权利人进行房地产活动的凭证

　　C.对权利申请人提供的文件进行实质性的审查，只有房地产权属清楚、证据齐全的，才予登记核准，不符要求的不予登记

　　D.法律要求房地产权利人必须按期进行房地产权属登记，对违反登记规定的给予民事处罚

　　【正确答案】：

　　D

　　第18题 物业服务收费实行(　)，高档商品住宅的物业服务不适用本标准。

　　A.政府定价

　　B.市场调节价

　　C.政府指导价

　　D.按地区定价

　　【正确答案】：

　　B

　　第19题 《物业管理条例》明确了责任人对存在安全隐患物业的维修养护责任和有关业主的配合义务，同时规定物业服务企业在一定条件下可以代责任人维修养护，费用由(　)承担，以确保物业安全。

　　A.业主

　　B.建设单位

　　C.责任人

　　D.物业服务企业

　　【正确答案】：

　　C

　　第20题 为规范物业服务企业的服务收费行为，保护消费者的正当权益，1996年，(　)联合下发了《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》。

　　A.原人事部和原建设部

　　B.原国家计委和原建设部

　　C.原人事部和原国家计委

　　D.原国家计委和原监察部

　　【正确答案】：

　　B

　　试题解析：

　　本题考核的是《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》。为规范物业服务企业的服务收费行为，保护消费者的正当权益，1996年，国家计委和建设部联合下发了《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》。该办法对城市住宅小区物业管理服务收费的主管机关、收费应当遵循的原则、收费价格形式、物业管理服务费用的构成、代办性质的服务收费管理，以及违反《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》应当给予的行政处罚，都做了明确规定。