参考答案：

劳动争议处理的原则与程序分别为; (1)劳动争议处理的原则 ①着重调解及时处理的原则。劳动争议的调解贯穿于劳动争议处理的各个程序，企业劳动争议处理工作程序的全过程都属于调解，其他处理程序也都必须坚持先行调解，调解不成时才能进行裁决或判决。及时处理强调各道处理程序的时间限制;受理、调解、仲裁、判决、结案都应在法律法规规定的时限内完成，及时保护当事人的合法权益，防止矛盾激化。 ②在查清事实的基础上依法处理的原则。此项原则即合法原则，劳动争议处理机构处理劳动争议的所有活动和决定都要以事实为根据，以法律为准绳。 ③当事人在适用法律上一律平等的原则。此项原则即公正原则，劳动争议处理机构在处理劳动争议时必须保证争议双方当事人处于平等的法律地位，具有平等的权利义务，不得偏袒任何一方。 (2)劳动争议处理的程序 ①根据我国劳动立法的有关规定，当劳动争议发生时，争议双方应协商解决; ②不愿协商或协商不成，当事人可以申请企业劳动争议调解委员会调解; ③调解不成或不愿调解，当事人申请劳动争议仲裁机构仲裁; ④当事人一方或双方不服仲裁裁定，则申诉到人民法院，由人民法院依法审理并做出最终判决。

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